Customer Success Manager

Freelance
Paris
Télétravail total
Salaire : Non spécifié

RUPTURE-PRO.COM
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous ne faites pas du support. Vous préparez le terrain.

Votre rôle consiste à analyser en profondeur les dossiers clients : recherches OSINT, compréhension des organisations, identification des rapports de force et anticipation des objections.
Vous préparez les rendez-vous, organisez des mises en situation, conduisez des jeux de rôle et analysez les performances (gametape).

Vous affinez les scripts, ajustez les stratégies et sécurisez chaque étape de la négociation.
Votre objectif : que le client soit prêt, performant et capable d’exécuter sans erreur dans des situations à fort enjeu.


Profil recherché

Vous êtes analytique, structuré et rapide dans votre compréhension des situations complexes.
Vous êtes émotionnellement stable, capable de garder votre sang-froid et d’évoluer dans des contextes à forte pression.

Vous aimez le détail, les systèmes et les environnements exigeants.
Ce poste ne correspond pas à un rôle relationnel classique : il s’adresse à ceux qui veulent travailler sur des enjeux financiers et humains importants.

Statut freelance, full remote, avec rémunération liée à la performance et possibilité d’évolution vers Head of Strategy.


Déroulement des entretiens

Nous ne recrutons pas sur CV mais sur capacité analytique et solidité mentale.

Le processus commence par un questionnaire, suivi d’échanges approfondis pour évaluer votre logique, votre structuration et votre capacité à opérer dans des contextes stratégiques.
L’objectif est d’identifier votre niveau réel d’exécution.

Remplissez le questionnaire :
https://lo8y1gnglju.typeform.com/to/tNcbLRKu

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    Salaire : ≥ 5K € par mois
    Organisation / Management, Stratégie
    30 collaborateurs