RingCentral

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Présentation de RingCentral

RingCentral Engage Digital facilitates the digital transformation of companies by helping them expand and steer their omni-digital customer relations.

We provide a platform that assembles all the customer interactions in one place (via messaging, social media, live-chat, mobile, email) and re-distributes them automatically according to availabilities, customer profiles, or type of requests to be able to handle them more efficiently. This gives companies a full history and precise account of each interaction to analyze and better manage their activity while increasing customer satisfaction.

RingCentral Engage Digital is based on a SaaS model and benefits from international exposure working with over 100 major players across 65 countries in the Telecom, Banking, Insurance, Utilities and Entertainment industries (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR and many more).

Key figures

  • 14.5 million messages treated each month
  • 1 million problems solved per month
  • 60+ employees
  • 100+ customers
  • Present in 65 countries
  • 40% growth in 2017
  • Collaborateurs

    Entre 50 et 250 salariés
  • Localisation

    Paris
  • Secteurs

    SaaS / Cloud Services, Big Data
3 Rue Saint-Georges, 75009, Paris

3 Rue Saint-Georges

75009 Paris

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  • Vizcab
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    Vizcab est une plateforme collaborative, tiers de confiance carbone pour les acteurs de la construction.

    Pépite de la #Greentech et de la Contech ainsi que lauréate de plusieurs concours (Urban Tech Challengers, Construction Start Up Competition 2023), elle a pour mission de décarboner le secteur de la construction.

    Vizcab est convaincue que la compréhension de la donnée carbone est la solution pour répondre à ce défi de transition écologique et permet à tous les acteurs de s’en emparer grâce à l’IA et les data sciences !

    • Bâtiment / Travaux publics, SaaS / Cloud Services, SocialTech / GreenTech
    • Lyon, Paris
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Digitaleo
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    👋Digitaleo & Digitaleo+, c’est:

    • Une aventure (toujours) en pleine effervescence mêlant ambition, expertise, agilité et partage 🎢
    • Une plateforme SaaS, enrichie depuis 20 ans qui permet de gérer le marketing local des réseaux de points de vente, marques, franchises et enseignes indépendantes 🎯 avec huit modules : marketing direct, réseaux sociaux, visibilité locale, avis clients, print & goodies, publicités locales (Ads), Digital Asset management, Store Locator 🚀
    • Une agence de communication 360, outillée, spécialisée dans la réalisation des prestations marketing pour ses clients 🤝
    • AdTech / MarTech, Logiciels, SaaS / Cloud Services
    • Rennes, Marseille
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Teclib'
    Teclib'
    Teclib'

    Teclib a été fondé en 2009 avec pour vocation d’intégrer des projets open-source.
    Très vite, la société devient intégrateur de la solution de gestion de parc GLPI.
    C’est en 2015 que le Groupe se rapproche de la communauté GLPI pour en devenir l’éditeur.

    La société s’est depuis structurée en deux Business Unit :

    • L’Édition logicielle avec GLPI, solution de Helpdesk et ticketing,

    • La partie service avec le digital / consulting / infogérance représenté par notre agence Buy The Way.

    Le groupe compte aujourd’hui plus de 60 personnes.

    • IT / Digital, Logiciels, SaaS / Cloud Services
    • Paris, Caen, Chartres
    • Entre 50 et 250 salariés
  • PayXpert
    PayXpert
    PayXpert

    PayXpert est un pionier des paiements omnicanaux, filiale du groupe Société Générale. Nous servons une gamme diversifiée de marques locales et internationales, tant en ligne qu'en magasin, à travers divers secteurs d'activité. Au cœur de notre vision se trouve la création d'un écosystème de paiement qui favorise une expérience commerciale inclusive pour tous.

    Nous avons développé des services axés sur l'optimisation des revenus, l'amélioration de la performance, la prévention de la fraude et une orchestration fluide des paiements. Notre expertise s'étend aux paiements transfrontaliers et aux méthodes de paiement alternatives telles qu'Alipay+ et WeChat Pay. De plus, nos solutions sont conçues en mettant l'accent sur l'accessibilité, offrant des fonctionnalités inclusives pour les personnes malvoyantes, afin de garantir l'accès au commerce moderne au plus grand nombre.

    • FinTech / InsurTech, SaaS / Cloud Services, Transaction Services
    • London, Barcelona, Lyon
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Hivebrite
    Hivebrite
    Hivebrite

    Hivebrite is an all-in-one community management and engagement platform. Our mission is to provide organizations with the tools they need to create vibrant communities.

    Our SaaS platform serves customers across a variety of industries including higher education, non-profit, and corporate. Founded in 2015, today we count more than 500 customers worldwide - including Princeton University, Stanford University, and Columbia Business Schools but also WWF or P&G alumni. We employ more than 100 people across our offices in Paris, New York, and Sydney, and 30 nationalities are represented in our team!

    In 2020, we were awarded five Happy to Work labels, were recognized as a G2 High Performer, and won the International Prize by EY, SYNTEC Numerique, and TECH IN France.

    And we have no intention of slowing down!

    • IT / Digital, Logiciels, SaaS / Cloud Services
    • Paris, New York, Sydney
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Dayuse.com
    Dayuse.com
    Dayuse.com

    Dayuse ouvre les portes des hôtels en journée à une nouvelle clientèle en quête d’expériences inédites. Sublimer son quotidien, partager des moments forts, vivre l’instant présent : autant de possibilités que d’hôtels à découvrir près de chez soi le temps de quelques heures.

    Transformer les hôtels en lieux de vie, c’est la mission de Dayuse qui démocratise cette nouvelle tendance lifestyle. Le leader mondial de la réservation d’expériences à l’hôtel en journée a généré plus de 800 millions d’euros en volume d’affaires à ses 8500 partenaires dans 28 pays depuis sa création.

    • Application mobile, Hôtellerie, SaaS / Cloud Services
    • Paris, Hong Kong, Montréal
    • Entre 50 et 250 salariés

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