Rattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière, vous êtes le pilier opérationnel de notre cycle de vente. Véritable interface entre les équipes commerciales, la finance et le marketing, vous garantissez la fluidité et la rigueur de l’ensemble des opérations administratives liées aux ventes.

Gestion administrative des ventes

• Vérifier et assurer la conformité des bons de commande, devis, contrats et factures

• Gérer la facturation, les avoirs et les relances en coordination avec la comptabilité

• Veiller au respect des conditions commerciales (prix, délais, modalités de paiement)

Coordination interne

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour fluidifier le traitement des dossiers clients

• Collaborer avec le Directeur Sales Operations pour garantir la cohérence des offres avec les supports commerciaux

• Contribuer à l’amélioration continue des processus ADV (optimisation des flux, simplification des outils, reporting)

• Être le point d’entrée privilégié pour toutes les questions administratives liées aux ventes

Suivi de la performance et reporting

• Produire des tableaux de bord réguliers sur les ventes, la facturation et les délais de traitement

• Identifier les points de blocage récurrents et proposer des plans d’amélioration

• Garantir la fiabilité des données clients et des indicateurs dans les outils CRM

Recouvrement

• Assurer le suivi régulier des impayés et la relance des factures (tous les 8 à 10 jours)

• Veiller au respect du DSO et identifier les points de blocage

• Vous justifiez d’une expérience confirmée en Administration des Ventes, idéalement dans un environnement B2B

• Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion commerciale et de la facturation, et êtes à l’aise avec les outils CRM

• Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités et respecter les délais dans un contexte exigeant

• Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés (commerciaux, direction financière, clients)

• Vous êtes force de proposition et aimez challenger les processus existants pour gagner en efficacité

• Votre sens du service et votre orientation résultats font de vous un maillon fiable dans la chaîne commerciale

Un premier entretien avec notre RAF

Un second entretien avec la Chief of Staff du groupe