Panacéa Conseil
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Hôte.sse, standardiste temps partiel, CDI H/F

Rejoignez notre équipe en tant qu'Hôte.sse, standardiste à temps partiel. Vous serez responsable de l'accueil et de l'information du public, de la réception des appels téléphoniques, de la préparation des pauses, de la gestion du centre de formation et de diverses tâches administratives. Vous travaillerez du lundi au vendredi de 8h à 13h, pour un total de 25 heures par semaine. Une expérience de 2 ans dans un poste d'accueil est requise, ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Temps partiel
Paris
Télétravail non autorisé
Salaire : 18K €
Missions clés

Assurer le bon fonctionnement du centre et veiller au bon accueil des stagiaires et des formateurs.

Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs vers les services appropriés.

Participer à la gestion du centre de formation, y compris la préparation des salles de formation et la gestion des tâches administratives.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Assurer le bon fonctionnement du centre et veiller au bon accueil des stagiaires et des formateurs. Les missions sont les suivantes :

  • Accueil et information du public (stagiaires et formateurs)

  • Réception des appels téléphoniques pour les orienter vers les interlocuteurs demandés ou appropriés (prise de messages, mise en relation avec le bon service)

  • Préparation des pauses (thé, café) et remise en état de l’espace d’accueil

  • Participation à la gestion du centre de formation : préparation des salles de formation

  • Gestion de tâches administratives diverses (enregistrement de documents administratifs dans notre CRM, envoi de convocations, inscriptions, relances…), Gestion du courrier

  • Gestion des demandes des visiteurs (matériel, code wifi,…)

Du lundi au vendredi / horaires : 8h - 13h

Temps de travail hebdomadaire : 25h

Profil recherché

  • Expérience de 2 ans min sur des postes d’accueil. Vous possédez un excellent sens du service.

  • Vous utilisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook etc.)

  • Ponctuel.le, vous êtes capable d’assurer l’ouverture de l’espace formation sans difficulté

Rejoignez une équipe à taille humaine, dynamique et soudée. Dès votre arrivée pour serez formée et accompagné(e)e dans toutes vos missions par une chargée de formation.

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