Contexte

Depuis 2018, Murfy s’engage pour que réparer devienne un réflexe : entreprise de réparation et reconditionnement de gros électroménager, centre de formation certifiante dans ce domaine, Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) depuis 2022. Nos techniciens — tous salariés — interviennent partout en France et ont réparé plus de 90 000 appareils cette année.

En 2025, nous élargissons notre offre (chaudières, pompes à chaleur, solaire) pour accompagner la transition énergétique du quotidien.

Les enjeux

Nous recrutons un(e) Tech Lead pour construire l’une de nos nouvelles Product Squad, et plus généralement : aider l’équipe à se structurer, apporter une lecture éclairée et de la maîtrise sur l’ensemble du cycle de vie de nos produits.

Nous structurons notre équipe Produit-Tech, et plus généralement la Direction des Systèmes d’Information, pour accompagner une montée en charge en 2026 (nouveaux services, plus d’activités, plus d’intégrations). Aujourd’hui, l’équipe Web compte deux Software Engineers ; nous recrutons dans le contexte d’une transition de leadership technique et d’un accroissement de l’équipe afin de constituer deux équipages (Product Squads).

La personne recrutée, sera amenée, au terme de son onboarding et de la nouvelle phase de structuration de l’équipe Tech, à assumer le leadership technique de l’équipage “Engagement Client”, dont la vocation est de développer de nouvelles offres et de construire une expérience cohérente sur l’ensemble de nos activités.

Nous ne vous promettons pas la tranquillité : notre codebase a 7 ans, nos métiers évoluent vite, et notre stack s’étend. Mais c’est aussi ce qui rend les problèmes intéressants.

Nos produits et systèmes

L’équipe développe et fait évoluer un ensemble d’applications au cœur de l’activité de réparation à domicile, dans une perspective de développement de nouveaux services techniques à domicile.

Nos défis sont moins centrés sur du “hyper-scale” que de la complexité métier : des flux, des logiques, des intégrations et de la fiabilité au quotidien (dont dépendent l’ensemble de nos interventions chez nos clients !).

Cet écosystème consiste, entre autres, en :

• Expertise de réparation / diagnostic : modélisation de la démarche de diagnostic, outils de support à la réparation, gestion de compétences. Briques actuelles : application mobile et plusieurs API.

• Orchestrateur de gestion de dossier RD : une “machine à événements” (règles métier, déclenchements, synchronisation) qui relie différents sous-domaines, dont certains sont (ou seront) sur étagère : facturation, stock, demandes de pièces, tournées…

• Moteur de recherche de pièces : correspondances de pièces et machines, agrégation des résultats de plusieurs fournisseurs

• Engagement client / expérience unifiée : Compte Client, Assistant Murfy à destination des clients, APIs et applications qui unifient l’expérience entre nos différentes activités.

• Infrastructure et technologies d’orchestration et de monitoring.

Vos défis

• Vous approprier la base existante : aussi bien sous l’angle technique que dans la compréhension des enjeux métiers associés, afin de proposer des architectures et des solutions fiables et simples.

• Construire un écosystème cohérent entre solutions sur étagère et développements sur mesure.

• Contribuer au lancement d’un équipage, en construisant l’équipe Tech, et collaborer avec l’ensemble de ses membres pour dérisquer la trajectoire de développement de cette nouvelle activité.

Si vous aimez comprendre, améliorer, transmettre et construire durable, il y a fort à parier que nous nous entendrons bien.

Vos missions

1. Concevoir, développer et maintenir des applications web robustes et évolutives.

2. Penser et faire évoluer l’architecture logicielle et l’infrastructure avec une vision cible simple et une trajectoire pragmatique.

3. Tech Lead « Engagement Client », structurer l’équipe, mener les recrutements.

4. Améliorer nos méthodologies, introduire de nouvelles pratiques et technologies, en particulier autour des enjeux de sécurité applicative.

5. Collaborer avec les équipes Produit, Data et métiers pour transformer les objectifs ou besoins en solutions efficaces et durables.

Le quotidien de l’équipe Produit

L’équipe Produit (Tech, Design, Data) est forte d’une dizaine de personnes. Les ingénieurs y sont force de proposition et collaborent directement avec les métiers (opérations, support, acquisition) autour d’objectifs de travail communs, sur la conception ou la priorisation par exemple.

• Stack principale : Python (Django / FastAPI), React (Remix / Next), PostgreSQL

• Écosystème élargi : Pulumi, AWS, Odoo, n8n, FlutterFlow, Weweb, dbt, Airbyte

Nous travaillons dans un environnement mêlant développement, no-code, data et devops, selon les besoins, régulièrement sous forme de Pair Programming entre les membres de l’équipe.

Nos sites et interfaces publiques, à destination de nos clients, intègrent des briques d’app builders Nocode. Cela nous a permis d’explorer rapidement certaines problématiques et de mettre en place de nouveaux modes de collaboration entre Tech x Design x Equipes Metier. La question de la place à donner à ces technologies est ouverte dans l’équipe et la personne recrutée aura une place centrale pour définir la stratégie adéquate.

Compétences et expériences recherchées

• Expérience significative de développement d’application Web Front (idéalement à destination d’utilisateurs grand public) et de développement Back-end en Python

• Capacité éprouvée à comprendre un domaine métier et à structurer : cartographie, interfaces, simplification, priorisation.

• Contribution démontrée à l’amélioration des pratiques et la qualité technique

• (Bonus) Pratique DevOps / infra (AWS/Pulumi).

• (Bonus) Vous avez déjà occupé le poste de Tech Lead.

Nous cherchons avant tout un profil aventurier / architecte de domaine : qui puisse comprendre, trancher, simplifier, et construire des fondations saines dans un contexte qui bouge. Le travail en équipes restreintes, intégrant des compétences variées, en particulier des collègues métier, requiert de la volonté à communiquer et à collaborer.

Conditions de travail

• Nos bureaux se trouvent à Paris, dans le 2ᵉ arrondissement

• 3 jours par semaine au bureau, le reste en télétravail selon l’envie du collaborateur

• BSPCE

• Rémunération : 70 - 80 k€

Processus de recrutement

1. Échange téléphonique

2. Entretien sur le parcours et les réalisations

3. Entretien de conception Produit + architecture

4. Pair Programming technique

5. Entretien dédié au contexte “Engagement Client”