Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 2
VOS ACTIVITES PRINCIPALES :
Technicien de proximité et support en appui de ses collègues.
Gestion et maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et télécoms.
- Installation initiale et mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur sites, soit en télémaintenance.
- Gestion de parc et proposition d'achat
- Gestion de la sécurité du SI et sécurité périphérique
- Gestion des incidents
- Gestion et maintenance des équipements de téléphonie fixe ou mobile
- Maintenance et mise à niveau des applications locales existantes
Apporter l'assistance technique aux utilisateurs par :
- la prise en compte et l'analyse de la demande
- la résolution ou l'orientation vers un niveau supérieur d'expertise
- le conseil, l'information et la formation des utilisateurs
- la configuration et l'installation du matériel informatique et téléphonique
- la préparation et l'accompagnement des mouvements de personnel
- le déploiement des évolutions technologiques, matériels et logiciels
- l'installation, la coordination, la planification des installations d'applications ou briques logicielles (bureautique....)
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le Service Départemental de l'Appui Numérique (SDAN) est rattaché hiérarchiquement à la Direction Interdépartementale de la Police Nationale du Haut-Rhin (DIPN68).
Composition et effectifs du service
Le SDAN comprend 3 agents :
Le chef du SDAN et son adjoint, ainsi qu'une Technicienne.
Le RSSI est installé au SDAN sans y être rattaché hiérarchiquement.
Liaisons hiérarchiques :
Le chef du SDAN et l'adjoint
Le DIPN et son adjoint
Liaisons fonctionnelles :
En interne : Tous services de police de la DIPN68
En externe : DTNUM - DSIC SGAMI - STN - ANFSI
Profil recherché
Connaissances techniques :
Connaître l’environnement professionnel : niveau maîtrise/à acquérir
Avoir des compétences en informatique et bureautique : niveau maîtrise/requis
Savoir-Faire :
Savoir s’organiser : niveau pratique/requis
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise/requis
Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise/à acquérir
Savoir analyser : niveau pratique/requis
Savoir-Etre :
Savoir s’adapter : niveau maîtrise/à acquérir
Avoir communiquer : niveau maîtrise/requis
Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique/requis
Etre titulaire du permis de conduire B
Vos perspectives :
Evolution au sein de la DIPN.
Durée attendue sur le poste : 3 ans au moins
Rencontrez Christophe, chef du pôle système et réseaux
Rencontrez Wassim, Apprenti analyste de données