Le poste :

Au sein de MEOTEC, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement de l’activité.

Interface clé entre les clients et les Business Manager, vous contribuez à sécuriser l’activité de l’entreprise tout en entretenant une relation fluide et professionnelle avec des interlocuteurs variés.

Vos missions :

Suivi et contrôle de la production :

- Réceptionner les informations et contrôler la production des consultants en mission chez nos clients
- Collecter les activités des consultants et des fournisseurs
- Vérifier et valider la production dans l’ERP (Outil utilisé : SIMUS)

Gestion administrative et budgétaire des missions :

- Réceptionner les éléments contractuels (contrats, commandes, etc.) auprès des clients et managers pour préparer la facturation
- Alerter les managers en cas d’anomalie ou de commandes manquantes
- Saisir les contrats clients et commandes dans l’ERP
- Suivre les éléments manquants pour la facturation avec les managers
- Traiter et archiver les documents administratifs clients

Facturation clients :

- Établir la facturation clients en respectant les clôtures calendaires
- Envoyer les factures dématérialisées via Primobox et autres outils clients
- Analyser les FAE (Factures à établir) /PCA (Produits constatés d’avance) pour garantir l’exactitude des factures

Gestion des litiges :

- Identifier et résoudre les anomalies de facturation (retours, erreurs sur le nombre de jours facturés, etc.)
- Assurer un suivi rapide et efficace des litiges pour maintenir la relation client
- Litiges vis à vis des relevé d’activités, avoirs

Gestion fournisseurs :

- Analyser et valider les factures fournisseurs (FNP) avant règlement
- Assurer le suivi des paiements dans les délais impartis

Recouvrement et relance des impayés :

- Identifier les factures impayées et relancer activement vos clients
- Mettre en place des plans d’action de recouvrement avec les managers et la direction
- Assurer le suivi et la documentation de vos actions de relances

Les livrables qui vous seront demandés :

- Clôture mensuelle Relevés Mensuels d’Activités (RMA) : vérification et validation des Relevés mensuels d’activité
- Clôture mensuelle de facturation : validation complète des factures dans l’ERP
- Clôture mensuelle des encours : analyse des encours et validation des informations financières
- Suivi recouvrement : tableau de suivi des impayés et relances effectuées

Ce que vous apportez à MEOTEC :

- Vous êtes doté d’une expérience de 1 à 3 ans sur des fonctions similaires, idéalement dans le domaine du service et plus particulièrement, dans le domaine du conseil
- Votre aisance dans les échanges avec des interlocuteurs multiples (clients, fournisseurs, commerciaux, consultants)
- Votre bon sens de la communication, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Vous êtes organisé, fiable et réactif
- Les outils bureautiques et idéalement un ERP / outils de facturation n’ont pas de secret pour vous

Votre personnalité fera la différence : curiosité, sens du service, esprit d’équipe et diplomatie.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un environnement humain et stimulant, propre au conseil
- Un poste transverse, au coeur de l’activité
- Une montée en compétences rapide
- Un service ADV dynamique et ambitieux
- Un CDD de minimum 4 mois, idéal pour une expérience enrichissante et valorisante

Convaincu(e) par cette nouvelle opportunité ? Rejoignez-nous !

Le processus d’entretien :

- Un entretien téléphonique avec le service recrutement
- Un entretien au sein de nos locaux à Boulogne-Billancourt avec la Responsable du service ADV
- Un dernier échange avec le DAF et un membre de l’équipe ADV