Sous la responsabilité hiérarchique du coordinateur du programme et en lien fonctionnel avec la médiatrice en santé, vous mettez en œuvre les activités favorisant l’accès à la santé, aux soins et aux droits des MNA en contact direct avec le public accueilli et intervenez en appui d’une équipe d’une vingtaine de bénévoles.

Vos responsabilités principales sont les suivantes :

Accompagnement de l’équipe bénévole

• Organiser et soutenir l’équipe bénévole dans les démarches d’accueil, d’orientation et d’accompagnement du public au sein du programme et vers les structures de référence

• Appuyer l’équipe des bénévoles dans le renforcement de leurs capacités dans l’accueil et l’accompagnement du public

• Animer et planifier la participation des MNA bénévoles pairs aux activités du programme

• Animer des ateliers de travail avec l’équipe bénévole et rédiger les comptes-rendus

• Elaborer, en lien avec l’équipe bénévole, des protocoles d’intervention des différentes activités

• Mettre en place et suivre la collecte de données et de témoignages et en garantir la qualité

Prise en charge du public

• Assurer la mise en place et le suivi des différentes activités du projet dans leur organisation, pertinence, cohérence et structuration

• Organiser l’accueil des MNA et assurer la planification et le bon déroulement des activités

• Développer des outils et supports adaptés aux activités d’accompagnement des personnes dans leur parcours médico-psychosocial

• Veiller à la qualité des informations et les éléments de compréhension transmis aux usager.ère.s afin que chacun.e puisse accéder aux soins et faire valoir ses droits

• Veiller à la cohérence et à la qualité du suivi des situations individuelles en accompagnement des bénévoles engagé.e.s sur les actions d’accompagnement

• Assurer le suivi de situations complexes en appui de la médiatrice en santé et en complémentarité des actions menées par les bénévoles

Relation avec les partenaires

• Mobiliser le réseau d’acteur.rice.s institutionnel.le.s nécessaire à l’accompagnement médico-psychosocial des usager.ère.s du programme

• En lien avec les partenaires, organiser les parcours de prise en charge dans une approche de médiation en santé

• Mobiliser le réseau d’acteur.rice.s de solidarité impliqué.e.s autour des situations individuelles

• Assurer la représentation technique du programme auprès des partenaires institutionnels et associatifs

Renforcement de la prise en charge médico-psychosociale

• Participer à l’évaluation des besoins en santé des MNA et à la veille sur l’évolution du contexte

• Être force d’analyse et de proposition pour le développement et l’organisation des activités

• Assurer une remontée d’informations régulière sur les aspects opérationnels et contribuer aux rapports d’activité en articulation avec le coordinateur de programme

• Veiller à la qualité des pratiques et au respect des principes d’intervention

CONDITIONS D’EMPLOI

• CDI à pourvoir dès que possible

• Déplacements ponctuels en transports en commun sur la métropole nantaise dans le cadre des accompagnements du public ou des rencontres partenariales à prévoir

• Travail ponctuel en soirée et le samedi à prévoir également

• Salaire brut mensuel de 3 306 euros

• Statut du poste : agent de maîtrise

• Équivalent 13ème mois versé en 2 fois – à partir de 6 mois d’ancienneté de travail effectif

• Mutuelle (participation à 60% de MdM et 40% du salarié)

• 22.5 RTT / an

• 5 semaines de congés payés / an

• Tickets restaurant d’une valeur de 9,00 euros (participation à hauteur de 60% de MdM)

• Remboursement titre de transport en commun à 50%

• Accord de télétravail sous réserve d’éligibilité de votre poste : 110 jours de télétravail par an (soit en moyenne 2,5 jours de télétravail par semaine) avec l’obligation de travailler en présentiel au minimum 5 jours par mois

• Médecins du Monde favorise la formation et la mobilité interne de ses acteurs

Retrouvez les conditions et avantages pour nos postes en France : https://bit.ly/3x5MezL

Dans le cadre du dispositif de lutte contre le financement du terrorisme et blanchiment d’argent, toute personne sélectionnée est susceptible d’être soumise à vérification de ses antécédents sur les listes d’exclusion internationales (Nations Unies, Union Européenne, France, Etats Unis, …). Ces informations sont traitées de façon confidentielle et archivées sur un serveur sécurisé. Pour plus d’informations sur le traitement de données personnelles dans ce dispositif : http://bit.ly/3CSThBs

• Professionnel.le paramédical.e, expérimenté.e dans la planification, la mise en œuvre et le suivi d’activités médico-psychosociales

• Expérience requise dans l’accompagnement médico-psychosocial de publics en situation de précarité et d’exclusion, si possible dans le champ la migration ou de l’enfance en danger

• Expérience et forte appétence pour les activités de promotion de la santé, le renforcement des compétences psychosociales et les démarches participatives et communautaires

• Expérience de travail dans un contexte de relations transculturelles et dans le milieu associatif

• Empathie, sens du contact, capacité d’écoute active, approche de non jugement, capacité à apaiser les tensions

• Forte capacité de prise de distance avec les situations complexes rencontrées

• Capacité à mettre en place des formations pour l’équipe bénévole afin de faciliter la transmission des connaissances, le développement des compétences et la qualité des pratiques

• Connaissances dans la conduite d’entretiens individuels, la mobilisation des groupes et l’animation d’ateliers collectifs

• Connaissance de l’approche interculturelle

• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Internet)

• Langues : français courant et bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral indispensables

• Vous adhérez aux valeurs et au positionnement militant de Médecins du Monde.