Max Havelaar France (MHF) est une ONG membre fondateur du mouvement de commerce équitable Fairtrade.  Notre action vise à transformer les pratiques commerciales pour donner aux producteur.rice.s et aux travailleur.se.s défavorisé.e.s les moyens de lutter contre la pauvreté, de vivre décemment de leur métier et de s’adapter aux enjeux environnementaux et climatiques.

Notre équipe de 45 collaborateur.rice.s est riche d’une grande diversité de métiers : développement des partenariats entreprises, gestion du label Fairtrade/Max Havelaar, sensibilisation du grand public, fundraising et gestion de programmes terrain d’appui aux producteurs, plaidoyer et mobilisation. 

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur.e Chargé.e de Gestion de l’information & Monitoring

Si vous êtes … 

Passionné(e) par les questions de développement, solidarité internationale, justice sociale, environnement et changement climatique,

Convaincu(e) que la gestion des informations terrain relatives à l’impact est un sujet stratégique central pour toute ONG de développement,

Motivé(e) par la perspective d’améliorer la structuration et l’exploitation de ces informations et d’accompagner les équipes dans l’utilisation de ces informations,

alors cette offre de stage est faite pour vous !

Votre équipe : le pôle Producteurs Standards et Impacts (PSI) :

Le pôle Producteurs, Standards et Impacts (PSI) est chargé de centraliser et analyser les informations relatives aux organisations de producteur.rice.s et detravailleur.se.s, pour comprendre et mesurer les impacts du commerce équitable Fairtrade sur le terrain. Il met également en œuvre des programmes terrain d’appui pour ces organisations, et contribue à la révision des standards Fairtrade / Max Havelaar

Intégrer le pôle PSI, c’est rejoindre une équipe de 7 personnes spécialistes des questions de développement et de coopération, et experte des filières agricoles Fairtrade.

Vos missions :

Au sein de l’équipe du PSI, et sous la supervision de la Responsable Monitoring & Impact et en coordination étroite avec la Chargée de Monitoring & Impact vous serez amené.e à réaliser les missions suivantes :  

1.    Appuyer l’équipe Monitoring dans la production de données de terrain (indicateurs quantitatifs et qualitatifs, synthèses, etc.) pour l’association :

• Participer à la rédaction des rapports annuels d’impact du commerce équitable pour les partenaires économiques de MHF ;

• Aider à la création et à la mise à jour des supports d’information internes : profils producteurs, fiches pays, fiches thématiques, etc. ;

• Participer à l’élaboration de supports (présentations Powerpoint, synthèses, tableaux de bord, …) à destination des équipes opérationnelles de l’association (commercial, communication, …) ;

• Appuyer la Chargée des Relations producteurs dans l’organisation et le suivi des interactions avec les organisations de producteurs du système Fairtrade (ex. organisation de visites en France, planification de rendez-vous, …).

2.    Appuyer l’équipe Monitoring dans l’organisation, le classement et l’utilisation des informations relatives aux coopératives, plantations et autres acteurs certifiés Fairtrade / Max Havelaar :

• Harmoniser et améliorer les informations sur les coopératives et les plantations ;  

• S’approprier les outils et méthodologies de travail, les sources et les espaces de stockage des informations pour :  

  • Avoir une visibilité globale des ressources disponibles ;

  • Assurer un suivi et le maintien du classement de ces ressources (photos, vidéos, témoignages, rapports de mission…) selon les méthodologies de MHF pour assurer leur bonne utilisation ; 

  • Guider les utilisateurs dans leur recherche et les encourager à les utiliser de manière autonome.

3.    Participer activement à la veille et aux échanges sur les outils de gestion de l’information au niveau du système Fairtrade :

• Assurer une veille sur les contenus et outils du système afin d’identifier les informations les plus intéressantes pour MHF ;

• Assurer la bonne appropriation de ces informations par les collaborateurs de l’association e (formations, emailing, etc.) ;

• Selon les besoins, répondre aux demandes des métiers (notamment, commercial et communication) en identifiant/proposant les informations les plus pertinentes.

4.      Le cas échéant, valoriser les informations existantes en interne en les enrichissant avec des données externes (études, travaux de recherche, rapports d’experts, notes d’organisations internationales…) :

• Repérer les publications et rapports d’organisations internationales (FAO, Banque Mondiale, CGIAR, CIRAD, etc.) pour mieux illustrer les actions et impacts du commerce équitable ;

• Lorsque pertinent, extraire et intégrer les informations correspondantes dans les systèmes et outils internes de gestion de l’information (kits thématiques, fiches pays, etc.)

• Etudiant.e en Master 1 ou 2, ingénieur agronome, ingénieur IT et gestion de l’information, école de commerce, études de développement, évaluation et gestion de projet ;

• Capacités de rédaction, de synthèse et de reformulation, capacité à vulgariser ses connaissances et adapter son discours à ses interlocuteurs ;

• Connaissances techniques dans l’un des domaines suivants : gestion de l’information, gestion de projet, Lean management, accompagnement du changement, …    

• Sensibilité aux enjeux de développement international (protection des droits humains et de l’environnement, problématiques agricoles, …) ; 

• Capacités à optimiser des informations issues de différentes sources et de différentes natures (qualitative, quantitatives, permanentes ou ponctuelles …) ;

• Une connaissance des systèmes du commerce équitable serait un plus ;

• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment du Pack Office (Excel et Powerpoint) ;

• Bon niveau d’anglais l’espagnol est un plus

1. Entretien en visio avec Myriam (appui RH) et Anabel (Responsable Monitoring & Impact) :

   • Premier contact pour établir une connexion et une introduction.

   • Discussion sur le parcours académique et professionnel du candidat.

   • Questions sur les compétences techniques et les expériences pertinentes.

   • Échange sur la compréhension du stage et les attentes du candidat.

   • Présentation du projet par Anabel, avec des questions spécifiques sur la mission.

   • Opportunité pour le candidat de poser ses propres questions.

2. Entretien avec la Chargée RH et le Secrétaire Général (si nécessaire) :

   • Dialogue avec la Chargée RH sur les aspects administratifs et contractuels du stage.

   • Discussions sur la culture d’entreprise et les valeurs de l’organisation.

   • Possibilité de rencontrer le Secrétaire Général pour discuter des orientations stratégiques de l’entreprise, si pertinent.

   • Clarification des questions restantes.