Le Planificateur / Assistant logistique garantit la préparation opérationnelle complète des logements avant chaque arrivée de voyageurs ou de propriétaires, dans le respect :

• des contraintes de planning,
• des standards qualité de l'entreprise,
• des capacités réelles des équipes terrain.

1. Planification et coordination opérationnelle

• Garantir la préparation de l'ensemble des logements avant chaque arrivée (voyageurs et propriétaires), incluant : le ménage, le linge et le panier d'accueil, les équipements de puériculture.

• Construire et piloter la planification ménage et linge :

• Prendre en compte les blocages propriétaires :
  ajustement des plannings, retrait ou remise en place du linge, organisation des ménages spécifiques (fin de chantier, remise en état, contrôle).

• Veiller à une répartition équilibrée de la charge de travail selon les règles établies :

• Commander les équipements nécessaires à la bonne exécution des missions des équipes de ménage (aspirateurs, kits Vileda, produits, etc.), organiser leur mise à disposition et veiller à la refacturation propriétaire lorsque cela est applicable.
  
  
• Contrôler les factures des prestataires ménage et vérifier leur conformité avec les plannings réalisés et, en collaboration avec la responsable Qualité & Entretien, Identifier les parts refacturables aux propriétaires ou aux locataires en supplément.
  
  
• Veiller à l'adéquation permanente entre le volume de logements sous gestion et les ressources humaines disponibles et alerter la Responsable Qualité & Entretien et le Responsable Maintenance en cas de :
  Tension de planning récurrente, surcharge des équipes, insuffisance de ressources humaines ou matérielles, évolution du portefeuille nécessitant une adaptation de l'organisation.
  
  
• Contribuer, à chaque saison, à l'analyse des besoins en ressources et à l'ajustement de l'organisation terrain (élargissement des équipes, redéfinition des secteurs, changements de périmètre).

Profil :

• Très forte capacité d'organisation et de priorisation.
• Sang-froid & esprit systémique
• Rigueur, fiabilité et sens du détail, (capacité de contrôle de facturation )
• Proactivité (capacité à anticiper les tensions plutôt qu'à les subir.)
• Aisance relationnelle sobre et multi-interlocuteur
• À l'aise avec les outils de planification et les environnements multitâches.
• Tolérance ou habitude pour le rythme saisonnier

• Disponibilité le week-end requise, avec un roulement organisé pour garantir un équilibre entre l'équipe.
• Charge de travail importante en été
• Des hivers plus légers, plus flexibles, avec un pilotage plus autonome et moins dicté par le volume opérationnel
• Télétravail possible sur 1 à 2 jours / semaine