A PROPOS DE VOTRE FUTURE FONCTION

Aleda, filiale du Groupe FDJ UNITED depuis 2022, est un acteur incontournable dans le secteur des transactions électroniques sécurisées et des systèmes de paiements innovants qui vient renforcer l'ambition du Groupe de devenir le premier réseau d'encaissement et de paiement de proximité en France.

ALEDA accompagne les commerçants depuis plus de 30 ans en leur offrant une large gamme des solutions qui couvrent tous les besoins des commerces de proximité (systèmes de caisses et logiciels, TPE, plateformes sécurisées…) pour distribuer des produits et services financiers au consommateur final (téléphonie mobile, monnaie électronique, transfert d'argent…).

Chacun des collaborateurs œuvre au quotidien « du côté des commerçants » en imaginant des solutions toujours plus performantes et innovantes. Cet engagement s'articule autour de valeurs fortes (Confiance, Engagement, Respect et Intégrité) qui forment son ADN.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons un(e) Gestionnaire Opérations en CDD à Limoges.

Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique, en lien direct avec les équipes commerciales et les clients internes/externes.

Vous serez un maillon essentiel dans le traitement administratif des dossiers clients et dans le bon déroulement des opérations commerciales.

CE QUE VOUS FEREZ

• Vous assurez le suivi administratif et le traitement des dossiers ADV qui vous sont confiés.

• Vous participez à l'élaboration et à l'exploitation des tableaux de bord de suivi d'activité.

• Vous garantissez la qualité du référencement et la bonne qualification des dossiers.

• Vous contribuez à la remontée des anomalies et à la mise en œuvre d'actions correctives.

• Vous appliquez les procédures internes et participez à leur amélioration continue (ISO 9001 v2015).

• Vous fournissez un support opérationnel aux clients internes et externes, en lien avec les équipes commerciales.
  

POURQUOI REJOINDRE L'ÉQUIPE

• Vous participerez à la construction d'une nouvelle équipe dans un environnement stimulant et en pleine évolution.

• Vous serez au cœur des interactions commerciales, avec une vraie logique de co-construction et de challenge collectif.

• Une équipe bienveillante, communicante et solidaire, où l'entraide est une valeur clé.
  

POUR PERFORMER DANS CETTE FONCTION, NOUS PENSONS QUE VOUS DEVEZ AVOIR…

• Une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire (ADV, gestion administrative, facturation).

• Une maîtrise du Pack Office, notamment Excel.

• Un esprit logique, une grande réactivité et une résistance au stress.

• Un excellent relationnel, avec une posture souriante, avenante et orientée client.

• Votre petit plus : une ambition d'évoluer et de contribuer à une dynamique d'équipe.
  

Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ UNITED et sa filiale ALEDA :

• Profiter de nos avantages : Tickets restaurant avec la carte Swile, mutuelle complète et familiale, Télétravail Partiel, Compte Epargne Temps (CET), Plan d'Epargne Entreprise.

• Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité.
  

#LI-DNI