A PROPOS DE VOTRE FUTURE FONCTION

L'Addition, filiale du Groupe FDJ, est une suite logicielle complète qui propose des produits et services destinés à accompagner les professionnels du domaine CHR dans l'ensemble de leur activité. Depuis 10 ans, L'Addition a pour seule mission de booster la croissance des restaurateurs et optimiser leurs performances. L'Addition a construit sa notoriété en développement et en commercialisant sa caisse enregistreuse sur iPad.

Désormais, L'Addition porte la transformation des parcours en CHR en révolutionnant certains usages. L'Addition rejoint le Groupe La Française des Jeux en 2022 afin de contribuer à l'ambition de l'activité du Paiement et Services du Groupe FDJ de devenir le premier réseau d'encaissement et de paiement de proximité en France.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons un(e) Gestionnaire Opérations en CDD pour une durée de 8 mois à Limoges.

Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique, en lien direct avec les équipes commerciales et les clients internes/externes.

Vous serez un maillon essentiel dans le traitement administratif des dossiers clients et dans le bon déroulement des opérations commerciales.

CE QUE VOUS FEREZ

• Vous assurez le suivi administratif et le traitement des dossiers ADV qui vous sont confiés.

• Vous participez à l'élaboration et à l'exploitation des tableaux de bord de suivi d'activité.

• Vous garantissez la qualité du référencement et la bonne qualification des dossiers.

• Vous contribuez à la remontée des anomalies et à la mise en œuvre d'actions correctives.

• Vous appliquez les procédures internes et participez à leur amélioration continue (ISO 9001 v2015).

• Vous fournissez un support opérationnel aux clients internes et externes, en lien avec les équipes commerciales.

POURQUOI REJOINDRE L'ÉQUIPE

• Vous participerez à la construction d'une nouvelle équipe dans un environnement stimulant et en pleine évolution.

• Vous serez au cœur des interactions commerciales, avec une vraie logique de co-construction et de challenge collectif.

• Une équipe bienveillante, communicante et solidaire, où l'entraide est une valeur clé.

POUR PERFORMER DANS CETTE FONCTION, NOUS PENSONS QUE VOUS DEVEZ AVOIR…

• Une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire (ADV, gestion administrative, facturation).

• Une maîtrise du Pack Office, notamment Excel.

• Un esprit logique, une grande réactivité et une résistance au stress.

• Un excellent relationnel, avec une posture souriante, avenante et orientée client.

• Votre petit plus : une ambition d'évoluer et de contribuer à une dynamique d'équipe.

VOUS AVEZ TOUT A GAGNER EN REJOIGNANT FDJ UNITED

• Profiter de nombreux avantages : mutuelle, 100 jours de télétravail par an, carte restaurant…

• Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité.