La polyvalence est au cœur ce métier. Votre rôle sera d'accompagner les collaborateurs et de répondre aux problématiques rencontrées. En tant qu'expert technique, vous résoudrez les problèmes, et interviendrez physiquement ou par téléphone, dans le cadre d'actions préventives et correctives:
Installer et brancher les machines électriquement, effectuer un test de fonctionnement pour assurer la qualité de nos produits
Assurer un service de hotline technique téléphonique, de conseil ou de dépannage auprès de nos collaborateurs
Entretien et/ou réparer les équipements conformément aux engagements pris vis à vis des collaborateurs
Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées
Apporter un support et une expertise forts aux collaborateurs
Former les collaborateurs à l'utilisation et à la gestion de l'équipement
Définir les besoins en pièces de rechanges
De formation Bac +2, votre expérience en maintenance sédentaire ou itinérante fera de vous un expert dans le domaine.
Vous avez un bon sens du service client ce qui vous permettra de prendre en charge les différentes problématiques rencontrées. Votre relationnel et votre patience sera un atout indéniable pour échanger avec les différents collaborateurs.
La minutie, votre sens de l'observation et de l'analyse vous permettra d'avoir une certaine technicité sur ce poste
Conditions:
CDI, 40h
Rémunération selon profil
Et si vous rejoignez le royaume ?
Vive la reine !