Support and Operations Manager

CDI
Paris
Télétravail fréquent
Salaire : 50K à 52K €
Début : 31 janvier 2026
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

iPaidThat
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En pleine croissance, iPaidThat (Filiales du Groupe BPCE) structure ses fonctions support pour accompagner le développement de l’activité. En lien direct avec le Secrétaire Général et le CFO, le/la Support and Operations Manager pilote les volets RH, finance, et compliance, pour garantir un cadre opérationnel solide, fiable et conforme aux exigences de l’entreprise

Ce rôle clé agit comme un véritable business partner interne, en collaboration étroite avec les fondateurs, les managers, les fonctions support du Groupe BPCE et les partenaires externes (experts-comptables, avocats, etc.).

Missions :

1. Finance & Gestion

• Suivi budgétaire, forecast, reporting mensuel en lien avec la direction financière du Pôle Digital & Payments de BPCE.sa

• Pilotage des relations avec le cabinet comptable et les prestataires

• Suivi de la trésorerie et des paiements fournisseurs

• Préparation des documents administratifs et financiers pour les conseils d’Administration/ audits …

2. Ressources Humaines

• Gestion administrative du personnel (élaboration des contrats, onboarding/offboarding, mutuelle, paie, etc.)

• Suivi des obligations légales RH et veille sociale

• Animation des processus RH : entretiens annuels, politique de télétravail, etc.

• Appui sur la culture d’entreprise, la communication interne, et la QVCT

3. Compliance & Gouvernance

• Veille réglementaire et mise en conformité (RGPD, droit du travail, obligations fiscales, etc.)

• Gestion des audits internes et externes

. Prise en charge de certains contrôles permanents en lien avec nos différentes certifications

• Suivi des obligations légales de l’entreprise (URSSAF, DGFIP, etc.)

• Contribution aux réflexions autour de la gouvernance interne


Profil recherché

  • Expérience > 5 ans sur un poste transversal (Conseil interne, Contrôle de Gestion, business opérations, etc.)

  • Forte appétence pour les sujets admin / RH / finance / juridique et globalement ce qui relève du bon fonctionnement d’une entreprise

  • Polyvalence et capacité à prendre en responsabilité des activités nouvelles, à les structurer et à organiser le run de ces activités

  • Capacité à produire des reportings (traitement de la data), à préparer des supports de présentation, coordonner des projets en transverse et à rendre compte

  • Réelle capacité à prendre en main des outils de gestion (outils financiers, RH…) pour en assurer le rôle d’administrateur et décliner les processus clés de l’entreprise : assurer la paie, produire les reportings financiers, affecter les tickets restaurants…

COMPTENCES & SAVOIRS :

Compétences techniques recherchées :

  • Réelle aisance avec les outils bureautique et collaboratifs (Notion, Slack, Excel, power point, etc.)

  • Esprit analytique, rigueur, fiabilité dans les informations transmises

Savoir-Être :

  • Leadership Naturel : capacité à travailler en transversal, avec plusieurs acteurs, à les onboarder sur un sujet, à reporter et à rendre compte

  • Proactivité : Capable de prendre des décisions rapidement et de manière autonome, tu dois également être force de proposition pour constamment améliorer l’organisation, les processus, les reportings

  • Sens de la confidentialité et de la diplomatie : interactions à prévoir avec des profils variés d’interlocuteurs y compris sur des sujets confidentiels

  • Résilience : Doté d’un esprit ambitieux, tu fais preuve de résilience face aux défis, tout en gardant une vision à long terme pour accompagner la croissance de l’entreprise

  • Adaptabilité : Tu possèdes une grande capacité à t’adapter à un environnement en pleine expansion, tout en gérant simultanément plusieurs projets, processus et priorités

Savoir-Faire :

  • Autonomie & fiabilité : Capable de piloter les processus de production, de coordonner en temps et en heure les différentes contributions pour mener à bien sa mission. Garant des éléments produits et du bon fonctionnement des processus dont il a la charge.

Déroulement des entretiens

Entretien avec le CFO

Entretien avec le Secrétaire Général

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