Au sein de l’équipe Solution Architects, tu interviendras en lien direct avec les clients, partenaires techniques et les équipes internes (CS, Product, Dev, Support).
1. Accompagnement technique des partenaires et clients :
Suivi clients et partenaires, de la conception à la mise en œuvre et aux tests des intégrations API Inqom (REST, OAuth2),
Conseils sur les architectures d’intégration comptable : import FEC, documents comptables, CFONB, provisioning SCIM, etc.,
Création de documentation technique pour accompagner les phases de conception, de recette et de mise en production.
2. Expertise et support sur l’écosystème API Inqom :
Maîtrise des différentes ressources API Inqom et ses mises à jour,
Aider les clients à résoudre des problématiques d’authentification, de droits et de scopes,
Diagnostiquer les erreurs HTTP (403, 400, 500) et proposer des correctifs.
3. Documentation et amélioration continue :
Création d’un portail développeur,
Alimentation de collections Postman par use-cases,
Documentation sur l’usage de nos Swagger
Expérience confirmée en intégration d’APIs REST (3+ ans minimum),
Maîtrise des concepts OAuth2, JSON, HTTPS, et des outils type Postman / cURL / Swagger,
Fortement appréciée, issu d’une DSI d’un cabinet comptable et connaissance de cet écosystème (FEC, CFONB, plan comptable, journaux, écritures),
Appétence pour la relation client, la vulgarisation technique et la gestion de projet,
Compétences en développement (JavaScript (Node.js)) pour tester les intégrations seraient un plus,
Capacité à lire et analyser des logs d’erreurs API
1ère étape avec Clémentine - TA
2ème étape avec Bruno Vaudron & Anne-Hélène Plevin
Rencontrez Denis, CRO
Rencontrez Damien, Customer Trainer Senior
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Vente”.