En tant qu’Assistant(e) Commercial(e) en alternance, vous viendrez renforcer l’équipe commerciale dédiée aux relations avec les opérateurs de téléphonie. Vous serez un(e) interlocuteur(trice) clé dans nos échanges avec les boutiques Orange Store.

Vos missions principales :

Gestion de base des données CRM

• Mise à jour des bases de données clients

• Mise à jour des fiches produits et visuels dans mapping de référencement client

• Intégration et suivis des données dans le CRM

• Mise à jour des fichiers de référencement client

Suivi des performances commerciales

• Suivi et analyse des statistiques de ventes

• Préparation des tableaux de bord

• Reporting hebdomadaires et mensuels

• Suivi des opérations commerciales

Support commercial et relation client

• Appui à l’équipe commerciale dans la gestion quotidienne

• Participation à la préparation des rendez-vous

• Relance commerciale, gestion des échanges, retours, avoirs

Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne compréhension des outils de gestion commerciale et de reporting.

Vous êtes à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, avec un bon sens du relationnel.

Rigueur, organisation et esprit d’équipe font partie de vos atouts.

Vous préparez une formation Bac+2 minimum en commerce, marketing ou négociation, et recherchez une alternance pour mettre vos compétences en pratique.

Ce que nous vous offrons :

• Une immersion concrète dans les méthodes de travail commerciales BtoB

• Un environnement stimulant au cœur du secteur high-tech

• L’opportunité de monter en compétences sur des outils CRM et des méthodes de vente structurées

Envie d’apprendre, de vous investir et d’évoluer ? Rejoignez-nous !

Pré entretien téléphonique RH ou passage sur la plateforme ThePool pour un entretien interactif avec une IA.

Entretien avec la manager.

(Entretien avec le DRH ou le DG)