Spécialisé dans la maintenance, le dépannage et les travaux sur équipements sanitaires et thermiques, MUST, filiale du groupe IDEX, intervient dans les logements privés en alliant savoir-faire et proximité. Forts de plus de 600 collaborateurs répartis dans 15 agences, nous opérons principalement sur le Grand Est et l'Est parisien.

Nous recherchons un Assistant d'exploitation F/H dont la mission principale sera de rejoindre l'équipe pour assurer la gestion administrative liée au quotidien du sous-secteur et de nos contrats d'exploitation. Le poste est basé à Fontenay-Sous-Bois (94).

En intégrant la Team Idex, vos principales missions et responsabilités seront les suivantes :

• Planifier et gérer le portefeuille d'interventions des techniciens : Organiser les plannings de l'équipe assurant les visites préventives annuelles, en fonction des priorités et des demandes,

• Suivre et gérer les demandes clients : Assurer une communication efficace avec les clients et réaliser les suivis d'avancement et remonter les éléments au client

• Assister dans la gestion administrative : S'occuper des bons de commande, des factures, et des rapports d'exploitation. Participer à la mise à jour des fichiers internes,

• Assurer un rôle de support administratif : Répondre aux appels et mails, organiser les réunions d'exploitation et gérer le secrétariat quotidien,

• Être force de proposition sur l'amélioration du service,

• Assurer l'interface avec le service curatif en cas de suites à donner aux interventions.

Les avantages liés à ce poste :

• Rémunération sur 13 mois

• Primes de vacances & primes spécifiques (cooptation, …)

• Tickets restaurant

• Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning

• Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne

• Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants

Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir :

• Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de l'assistanat et/ou de l'énergie

• Diplôme en gestion, support à l'action managériale, métiers des services administratifs ou équivalent

• Connaissance et maîtrise de la suite Google Workspace

• Autonomie et agilité dans la prise en charge des diverses missions administratives