Description du poste et Missions

Sous la responsabilité de l’Orthopédiste :

• Appareiller le patient dans les établissements médicaux :
  • Accueil du patient,
  • Examen du patient,
  • Choix de l’appareillage selon la prescription médicale,
  • Application et adaptation selon la personne et la pathologie,
  • Explications des contraintes, de l’application, des règles d’hygiène et la réglementation liées à l’appareillage (garantie, renouvellement, etc.).
• Gérer la relation commerciale avec les patients :
  • Vente des produits et des matériels liés à l'orthopédie,
  • Veille à la qualité du service après-vente (qualité – délai),
  • Veille au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation etc.),
• S'informer de l’évolution technologique et commerciale des produits orthopédiques :
  • Connaissance des conditions commerciales,
  • Se tenir informer des produits concurrentiels de même gamme provenant de différents fournisseurs,
  • Maitriser la technicité et les règles d'application des différents produits orthopédiques,
• Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques sous la responsabilité de l’orthopédiste - orthésiste :
  • Prise de commande,
  • Contrôle et enregistrement des livraisons,
  • Rangement et rayonnage,
  • Inventaire et suivi du stock
• Effectuer l’assistanat commercial et administratif auprès du ou des commerciaux de l’agence (devis, saisie des commandes pour planification, facturation, suivi des clients…)
  • Créer les fiches clients
  • Traiter les impayés
• En soutien de l’équipe et en cas d’affluence :
  • Réaliser la facturation des prestations,
  • Assurer le soutien en vente magasin.

Profil recherché

Une formation de préparateur en pharmacie serait un plus.

Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap.