LCL - Fonctions Centrales

La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises et institutionnels LCL, en cohérence avec la Stratégie de la Direction de la Banque de l’International de la BEI.

Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des process. Elle apporte son expertise à la clientèle pour la bonne exécution des opérations confiées.

Rejoignez notre pôle Projets, Transformation & Expertise et devenez un acteur clé de notre démarche d’amélioration continue ! En appui direct du responsable, vous l’aiderez à optimiser nos modes de fonctionnement et à piloter des projets structurants.

Vos missions principales :

• Amélioration Continue :
• Analyser les retours terrain pour identifier les opportunités d’optimisation.
• Participer à la mise en œuvre des nouveaux processus.
• Créer les supports de formation et de communication pour accompagner le changement.

Gestion de Projets :

• Contribuer à des projets transverses.
• Suivre l’avancement des projets (planning, livrables, budget).
• Contribuer à la rédaction de documents clés et participer aux phases de test.

Ce stage est fait pour vous si vous voulez :

• Développer des compétences en gestion de projet et en conduite du changement.
• Avoir des missions concrètes sur des sujets opérationnels.
• Travailler au sein d’une équipe dynamique 

Formation / Spécialisation Formation : Ecole de commerce, marketing, communication M1/M2

Spécialisation : Communication et marketing

Compétences requises :

• Curieux,
• organisé
• rigoureux
• esprit de synthèse
• bon relationnel

Maitrise de : Pack Microsoft