ous ferez partie des salariés permanents de la structure APRES, en soutien du chef d’équipe qui accompagne 22 opérateurs et sous la responsabilité de la directrice, vos principales missions seront :

1)Suivi d’exploitation 

• Contribuer à la gestion des fournitures de la structure ;  
• Produire les moyens nécessaires à la réalisation de l’activité (étiquettes livres, étiquette transports, palettes, etc.) ;  
• Assurer la gestion logistique de la production (lien transporteur et clients)  
• Assurer un suivi régulier et un échange fréquent avec les clients sur le suivi des opérations en cours pour s’assurer de la prise en compte précise de leurs besoins  
• Assurer un contrôle qualité des prestations en lien avec le contremaître (audits quotidiens : 15% de la production) ; 
• Assurer le reporting des incidents de non-qualité  
• Proposer des actions pour améliorer la qualité 
• Tenir à jour quotidiennement les fichiers de suivi et les fichiers partagés avec les clients (interfaces clients, dashboard, reporting, etc.) 
• Accompagner le contremaître et les opérateurs dans la mise en place de nouvelles activités de production 
• Participer aux évaluations professionnelles des personnes accompagnées  
• Contribuer au contrôle du tableau des heures remplies par le contremaître pour les heures de production : contrôle de la saisie et de la cohérence des données ; 
• Recueillir les éléments de facturation et contribuer à la préparation des fichiers de facturations clients. 

2) Gestion de la sécurité  

• Respecter et faire respecter les règles de sécurité, veiller à la sécurité des équipements (diffusion support, test sécurité) 
• Signaler tout manquement ou risque identifié à son supérieur hiérarchique (identification d’un nouveau risque, matériel défectueux, etc.) et proposer des améliorations 
• Participer à l’animation des accueils sécurité en lien avec le contremaître (  
• Assurer la gestion administrative, le suivi et l’archivage des documents légaux relatifs aux activités de l’établissement  
• Aider dans la production de supports d’animation et diffuser les informations aux opérateurs, à l’équipe et aux partenaires  

3)Accueil et secrétariat  

• Assurer l’accueil téléphonique et physique sur le site et l’orientation des personnes dans les bâtiments ; 
• Prendre en charge la logistique des visites des partenaires et des intervenants : effectuer les demandes d’autorisation pour permettre l’entrée, faciliter l’accès physique en communiquant les informations pratiques, etc. ; 
•  Assurer, à la marge, le secrétariat administratif : gestion du courrier, rédaction de correspondances, mise à jour et classement des dossiers, etc. ; 
• Participer à l’organisation et l’animation tournantes des réunions d’équipe (ODJ, CR) 

4)Suivi administratif des opérateurs 

• Constituer le dossier administratif et informatique pour chaque entrant dans la structure et transmettre les documents aux différents interlocuteurs internes (dossiers, contrats…) ; 
• Pour les opérateurs, collecter, vérifier et saisir les heures travaillées, les heures d’accompagnement et les heures de formation effectuées ;  
• Réaliser la facturation pour les heures travaillées des opérateurs ;  
• Vous participerez sur le plan social, à l’évaluation des salariés en parcours

Processus de recrutement

• Un entretien RH
• Un entretien avec la directrice
• Un entretien avec l’équipe

Ø  Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook notamment) et aisance avec l’utilisation de logiciels ;

Ø  Capacité d’organisation et force de proposition ;

Ø  Bon relationnel, capacité à interagir avec des personnes variées ;

Ø  Bonne capacité de communication à l’écrit et à l’oral ;

Ø  Adaptabilité et flexibilité ;

Ø  Capacité à prendre du recul ;

Ø  Forte adhésion au projet social du Groupe ARES

Ø  Connaissances des techniques de suivi et de gestion de facturation.

Permis est fortement recommandé sur ce poste.

HORAIRES : Du lundi au vendredi de 7h45 à 16h45.

RÉMUNÉRATION : CDD de 6 mois, Agent de maîtrise, 2306€ brut/ mois pour 39 heures hebdomadaires avec 6,5 RTT + Tickets restaurant de 10,50€ (dont 60% à la charge de l’employeur) par jour travaillé + mutuelle familiale + prime collective selon les résultats du groupe. Tarifs préférentiels sur l’achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb).