Les missions sont les suivantes :

• Paramétrage des contrats et avenants Santé/Prévoyance dans l’outil AVTCOLL
• Contribution à la qualité et à l’efficacité opérationnelle via les contrôles au fil de l’eau
• Prise en charge de la permanence et des appels téléphoniques du service
• Traitement de la boite mail service (mise en GED et création de bons Maestro) et les bons Maestro concernant les souscriptions de contrat de Prévoyance/Santé ainsi que les avenants à réaliser sur les applicatifs AVTCOLL
• Gestion de la relation avec les services, support au développement commercial et opérationnel permettant le traitement des demandes de nos entreprises clientes
• Duplication et création de bon de travail via l’applicatif Maestro (workflow)
• Suivre les demandes Fast et la corbeille adhésion

Description du profil :

• Esprit de synthèse et d’analyse, rigueur
• Sens relationnel, esprit d’équipe et coopération
• Appétence pour la manipulation des outils informatiques
• Respect de la confidentialité
• Connaissances du périmètre Assurances Collectives souhaitées
• Vous avez un BAC+2 minimum