Dans le département Support Environnement de Travail Numérique (SETN) rattaché au responsable de service Environnement de Travail Numérique, vous prenez la responsabilité du pôle Moyens de Communication et Outils Connectés, un pôle à dimension nationale, au cœur de la continuité opérationnelle et de la modernisation des outils numériques de l’Établissement Français du Sang (EFS).
Vous avez pour mission de piloter une équipe fonctionnelle d’une vingtaine de personnes répartie sur toutes les régions, en lien étroit avec les RSI (Responsables de Services Informatiques) régionaux, et d’en assurer la coordination transverse à l’échelle du territoire.
Le périmètre des outils connectés inclut la gestion des téléphones fixes et mobiles, des tablettes professionnelles, des écrans de communication ainsi que des salles de visioconférence Teams et des équipements associés. Vous garantissez la cohérence, la disponibilité et l’évolution de ces dispositifs, en lien avec les besoins métiers et les orientations stratégiques nationales.
Vous travaillez en interface directe avec les équipes du support AMI (Assistance Mutualisée Informatique), en charge de l’assistance utilisateur, et êtes amené à intervenir en qualité d’expert technique outils connectés sur les incidents complexes ou à fort impact.
Vos responsabilités managériales et opérationnelles sont:
Pilotage stratégique et opérationnel
Management
Conduite de projets et relations partenaires
Expertise technique et support
Compétences managériales
Expertise technique
Qualités personnelles
Méthodes et cadre réglementaire
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Communication et relations publiques”.