EPSILON France est l’entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 500 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés.

Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d’EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les interactions entre les marques et leurs clients toujours plus justes et pertinentes.

EPSILON intervient sur l’ensemble des étapes-clé d’un projet de transformation data-driven, de la définition de la stratégie à l’exécution opérationnelle. EPSILON compte plus de 300 clients actifs à l’international et pilote quotidiennement plus de 100 plateformes datamarketing.

Le contexte : Vous participerez activement au développement et à la gestion des projets en marketing relationnel multicanal pour divers clients, sous la direction d’un Directeur de Clientèle.

L’équipe : vous travaillez avec d’autres chefs de projet marketing, et sous la supervision d’un Directeur de clientèle ayant une solide expérience des enjeux stratégiques des comptes.

Le pôle Customer Interactions d’EPSILON France, c’est 130 collaborateurs experts sur le Marketing Relationnel & Conversationnel, le CRM, les programmes de fidélité, les études, la mesure…

La mission : Pilotage complet de projets marketing relationnel multicanal

Au quotidien :

• Réalisation de benchmarks et analyse concurrentielle.
• Rédaction de recommandations opérationnelles et stratégiques pour les clients.
• Proposition de mécaniques de Marketing Relationnel et Conversationnel adaptées aux besoins du client.
• Gestion des échanges avec les équipes créatives et des aller-retours avec les clients.
• Gestion administrative des projets : devis, suivi du temps passé, facturation.
• Coordination des experts internes et des prestataires externes, avec possibilité d’intervenir sur d’autres domaines selon les besoins du projet.

Ce qu’on vous promet :

• Des clients de renommée internationale,
• Une montée en compétences continue grâce à des missions diversifiées et des formations internes

Cette offre n’est pas pour vous si :

• Vous n’aimez pas la gestion de projet
• Vous ne parlez pas anglais couramment
• Vous préférez un poste avec peu de relation client.

Vous maîtrisez :

• La gestion de projet avec une sensibilité prononcée pour le marketing digital.
• Le contact client, avec sens du service et diplomatie.
• La communication écrite et orale, avec une parfaite maîtrise rédactionnelle en Français et en Anglais.

Dans l’idéal, vous avez :

• Un Bac+5 en Marketing.
• Une ou des expériences en agences DataMarketing ou chez l’annonceur
• Une sensibilité pour les environnements digitaux et CRM.
• Un bon niveau d’Anglais, indispensable pour gérer les clients internationaux.

Process recrutement :

• Un échange en visio avec Diadema de l’équipe recrutement.
• Un entretien avec le Directeur de Clientèle
• Un entretien avec la Direction Conseil et le Directeur du Pôle

Application Procedure
Informations supplémentaires

Localisation :

Nos locaux sont basés à Paris et à Wasquehal (59). Le poste est basé à Wasquehal avec des déplacements à prévoir à Paris.

Rémunération : Nous savons que le salaire est un élément essentiel pour vous ! C’est pourquoi nous en parlerons sans tabou dès les premiers échanges.

Les + EPSILON France :

• Accès Restaurant d’Entreprise / Tickets Restaurants (Campus 5.9)

• Travail Hybride grâce à notre Accord Télétravail qui autorise jusqu’à 2 jours par semaine

• Engagé avec le Forfait Mobilité Durable

• Dispositif d’Epargne Salariale (Accord d’intéressement et de participation)

• Work Your World : travailler dans le monde entier jusqu’à 6 semaines continues chaque année à partir d’un an d’ancienneté

• Formation : +30.000 modules accessibles en e-learning, et comprenant des certifications, en partenariat avec LinkedIn Learning sur la plateforme propriétaire Marcel Classes

Viva La Différence !

Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout. Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d’âge, de sexe, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules les compétences et l’énergie comptent. Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d’accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée, une candidate ou un candidat en situation de handicap qui en ferait la demande. Publicis France est engagé pour l’égalité des chances et l’équité d’opportunités pour tous et toutes.

Vous maîtrisez :

• La gestion de projet avec une sensibilité prononcée pour le marketing digital.
• Le contact client, avec sens du service et diplomatie.
• La communication écrite et orale, avec une parfaite maîtrise rédactionnelle en Français et en Anglais.

Dans l’idéal, vous avez :

• Un Bac+5 en Marketing.
• Une ou des expériences en agences DataMarketing ou chez l’annonceur
• Une sensibilité pour les environnements digitaux et CRM.
• Un bon niveau d’Anglais, indispensable pour gérer les clients internationaux.

Process recrutement :

• Un échange en visio avec Diadema de l’équipe recrutement.
• Un entretien avec le Directeur de Clientèle
• Un entretien avec la Direction Conseil et le Directeur du Pôle