elloha est une plateforme tout-en-un dédiée aux professionnels du tourisme (hôtels, maisons d’hôtes, gîtes, activités, institutionnels…) qui leur permet de réussir leur digitalisation grâce à un arsenal de fonctionnalités (moteur de réservation, channel manager, générateur de site internet…) simple comme bonjour à utiliser ! En 3 ans, elloha a déjà séduit plus de 10.000 users et sa note moyenne (Google et Trustpilot) est de 4.8 ! Sans compter une croissance régulière à plus de 30% par an !

Nous accompagnons depuis 2 ans maintenant ces pros du tourisme dans leur digitalisation au sein du Campus France Tourisme au travers de formations en e-learning et avons déjà suivi plus de 2000 apprenants.

En tant que référent(e) formation, vous serez un acteur majeur dans la transformation digitale des pros, quel que soit leur niveau de départ.

Votre mission consistera à endosser le rôle de « coach » et vous devrez :

• Déceler les forces et faiblesses des apprenants afin de calculer leur niveau d’implication dans le digital et leur marge de progression,

• Assurer l’accompagnement des apprenants en mettant en place un suivi pédagogique (suivi de l’assiduité et la progression des apprenants, répondre aux questions et/ou potentiels problèmes rencontrés…)

• Animer et dispenser nos formations sous différents formats (e-learning, webinaires)

Vous réaliserez ces missions grâce à des process et des outils que nous mettrons à votre disposition.

En plus de vos qualités de pédagogue et de formateur, une appétence ou une compétence pour le secteur du digital serait un véritable plus (référencement, gestion et création de contenus, community management, montage photos/vidéos…)

Nous recherchons une personne pour laquelle la satisfaction de nos apprenants est primordiale, à l’aise aussi bien au téléphone qu’en visioconférence.

Capable de faire preuve d’une écoute active, d’être empathique et surtout d’être un(e) excellent(e) communiquant(e).

Autres compétences requises :

• Excellent niveau d’expression aussi bien à l’oral qu’à l’écrit,

• Être rigoureux et respecter les process,

• Avoir un réel sens de l’organisation,

• Intérêt prononcé pour le travail en équipe (être capable de collaborer et de bien communiquer),

• Capacité d’adaptation et aisance relationnelle,

• Capacité à comprendre, apprendre et à être autonome.

Compétences informatiques :

• Maitrise des outils de Google Workspace (Sheets, Slides, Documents, Drive, Gmail, Agenda)

• Attrait et aisance dans le domaine du digital (SEO, Community management, montage…).

Entretien en présentiel dans nos locaux de Perpignan en présence de la Manager du Campus