Gestionnaire de recouvrement clients H/F - Le Dauphiné Libéré

CDI
Veurey-Voroize
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Début : 30 septembre 2025
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +2

Groupe EBRA
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

VOS MISSIONS

Sous l’autorité de la Responsable Credit Management, le / la gestionnaire de recouvrement clients traite les litiges comptables clients, avant les procédures de contentieux.

Le /la gestionnaire de recouvrement clients est en charge de :

La Gestion administrative :

-          réception du courrier du service, analyse et tri.

-          classement et archivage des documents relatifs à la comptabilité

La saisie des encaissements

-          saisie informatique des règlements clients et lettrage des comptes.

-          mise à jour des comptes clients (adresse, coordonnées bancaires, modes de règlement, etc…

Le traitement des litiges clients et des impayés

-          relance des clients, préparation des dossiers à transmettre à la maison de contentieux.

-          gestion des réclamations en s’assurant de leur bien-fondé

-          recueil des éléments et préparation les dossiers de procédures judiciaires.

La participation aux opérations comptables

-          rééquilibrages de comptes (factures payées d’avance, transferts de comptes, etc…)


Profil recherché

Titulaire d’un diplôme en comptabilité - gestion

Expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire

Compétences techniques attendues :

Maîtrise des réglementations comptables et fiscales nationales / Connaissances des normes comptables nationales / Maîtrise des méthodologies de clôtures des comptes / Connaître le cadre réglementaire et les formalités inhérentes aux comptes annuels / Maîtrise des tableurs

Compétences comportementales attendues :

Maitrise parfaite de la langue française et de l’orthographe / Bon sens relationnel

Au sein du Groupe EBRA, nous nous engageons à créer un environnement inclusif, où chacun, quelles que soient ses origines, son histoire ou ses spécificités, peut s’épanouir pleinement. Nous accordons une importance particulière à l’accompagnement de chaque personne, en veillant notamment à l’insertion des personnes en situation de handicap, et en adaptant nos pratiques pour favoriser l’épanouissement de tous nos salariés. Ensemble, construisons une entreprise responsable et respectueuse chaque individu.


Déroulement des entretiens

Entretien manager + entretien RH

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