Votre mission

Intégré(e) au sein du site de notre client et placé(e) sous la responsabilité du Responsable de platforme, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel et fonctionnel d’une équipe d’opérateurs. Véritable relais entre les équipes terrain et la direction, vous garantissez la qualité, la fluidité et la performance des activités confiées.

Management / Organisation / Administratif

• Piloter et structurer l’activité de production en assurant un accompagnement de proximité auprès des équipes

• Assurer une communication fluide et régulière entre le Manager de la plateforme et les opérateurs

• Gérer les demandes spécifiques ou exceptionnelles avec réactivité et discernement

• Planifier les actions quotidiennes et veiller à leur bonne exécution

• Participer activement aux réunions de coordination et contribuer à la définition des actions à venir aux côtés du Manager de la plateforme

Production / Opérations

• Réaliser la saisie et la pré-saisie des dossiers via les outils dédiés du client

• Effectuer des opérations d’indexation complexes sur des documents sensibles, en garantissant rigueur et confidentialité

Vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans le management et la coordination d'équipes idéalement sur une activité similaire.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.
Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation et votre diplomatie vous permettront de mener à bien vos missions.