MISSIONS

En tant qu’Account Manager chez Digitad, voici tes missions principales :

Relation Client :

• Conseil stratégique pour accompagner tes clients dans leurs objectifs de croissance

• Identification d’opportunités et construction de propositions stratégiques (upsells et cross-sells)

• Résolution de problèmes de manière efficace à l’aide des ressources internes

Opérations :

• Établir de manière autonome une relation efficace, professionnelle et durable avec tes clients

• Assurer la satisfaction de ton portefeuille de client et la gestion de leurs projets numériques

• Coordonner les équipes de conception et de production dédiées à ton portefeuille client

• Suivre les budgets et échéanciers sur l’avancée des projets

LA VIE CHEZ INTÉGRAL

Développement et Évolution :

Au sein du collectif Intégral, nous essayons de bâtir des projets autour des membres de notre équipe, dans un objectif unique : faire le plus long bout de chemin ensemble pour accompagner les projets des équipes et des entreprises respectives.

Dans ce sens, nous co-concevons avec chaque collaborateur un Plan de développement. Ce dernier permet d’envisager l’évolution du rôle, des responsabilités et des objectifs sur les 3 prochaines années.

Autres avantages dont bénéficient les membres de l’équipe chez Digitad France:

• Onboarding sur-mesure auprès d’une équipe d’experts senior

• Des events d’équipe mensuels

• Mutuelle d’entreprise et 50% des titres de transport

• 1 offsite annuel avec l’ensemble des équipes au Canada

Cette expérience est une opportunité à saisir pour toi si tu possèdes ces compétences :

Compétences professionnelles :

• Une première expérience notable en gestion de projet ou de clientèle

• Connaissance approfondie des techniques de ventes et de prospection

• Français / Anglais courants indispensables

• Maîtrise des outils d’analyse (Google Analytics, Google Search Console)

• Connaissance des outils Google Ads, SemRush, Screaming Frog, AhRefs

Les compétences suivantes seraient un atout :

• Une expérience passée en agence digitale ou agence de publicité

• Maîtrise de l’outil de gestion Asana

Qualités humaines :

• Tu es passionné(e) par le Digital, curieux(se) des tendances web et des réseaux sociaux

• Tu es sociable, curieux(se) et possèdes un excellent relationnel qui te servira pour conseiller au mieux tes clients

• Tu es organisé(e), minutieux(se), méthodique et tu aimes travailler en multi-projet