Change Manager (f/m/d)

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Le poste

Descriptif du poste

He.she is responsible for building change strategies to support teammates in navigating change smoothly to ensure our collective success. This involves raising awareness, sparking desire, sharing knowledge, building abilities, and reinforcing understanding across various projects (eg. new Digital Operating Model in Countries, evolution of the employee journey in a matrix-based organization, facilitate a community of senior leaders to involve them in cultural change …).

Secondly, the Change Manager is responsible for reinforcing the effectiveness of the People team through the establishment of a shared way of working among the Digital People Team. It includes driving change to implement this new way of working and associated mindset. He.she is also responsible for steering projects through the development and implementation of roadmaps, rituals, tools, templates, and other mechanisms aimed at enhancing team collaboration, efficiency, and effectiveness.

This position is attached to the People Function, and it's essential to grasp the rationale behind, as it tells you more about the type of talent we seek to add to our team. While the principles of Change Management and the methodology may resemble those found in many Change Management divisions, here we specifically require individuals with a deep sensitivity to matters concerning Culture, People, and Mindset.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

Change Management:

  • Depending on the project you are assigned, develop and execute a comprehensive change management plan to foster the adoption and understanding of the change among leaders and teammates.
  • Be connected to all type of stakeholders, especially team members and mid-managers to understand the environment and build appropriate change solutions
  • Spark desire and enthusiasm for change initiatives by highlighting the benefits and opportunities they bring to the organization and teammates.
  • Develop various channels to ensure employees are proficient in using new tools and processes (training, awareness, voice over, cold contents …)
  • Monitor progress and adapt strategies to ensure successful understanding and adoption of targeted audiences

Stakeholders Engagement:

  • Collaborate with different project and program leaders (beyond Digital People Team), communications team and Digital People leaders to drive change as One within Decathlon Digital
  • Engage with key stakeholders and audiences to understand their needs and concerns, and tailor approaches accordingly

Ways of Working: Apply your Change Management Knowledge and Expertise to your own team: the Digital People Team

  • Develop and implement a shared way of working within the People team, fostering collaboration, alignment, and synergy among HRBPs, Leaders and HR Project leaders
  • Establish rituals and routines to facilitate effective communication, decision-making, and progress tracking
  • Provide teams with the necessary tools, templates, and resources to streamline processes and workflows
  • Continuously evaluate and refine project management practices to drive efficiency and effectiveness
  • Build simple and efficient dashboards to track value delivery and main KPIs of the HR Function

REQUIRED SKILLS

  • Change management expertise, ability to develop and implement creative change strategies
  • Great communication and influencing skills
  • Project management skills, proven experience in implementing agile ways of working and portfolio practices
  • Capacity to federate various stakeholders around shared goals and projects
  • English is mandatory since a lot of collaboration with countries is expected

Il/elle est chargé(e) d'élaborer des stratégies de changement afin d'aider les membres de l'équipe à s'adapter au changement en douceur pour garantir notre réussite collective. Cela implique de sensibiliser, de susciter l'envie, de partager les connaissances, de développer les capacités et de renforcer la compréhension dans le cadre de divers projets (par exemple, le nouveau modèle opérationnel numérique dans les pays, l'évolution du parcours de l'employé dans une organisation matricielle, l'animation d'une communauté de dirigeants pour les impliquer dans le changement culturel...).

Deuxièmement, le Change Manager est chargé de renforcer l'efficacité de l'équipe People par la mise en place d'une méthode de travail commune au sein de l'équipe Digital People. Il s'agit notamment de conduire le changement pour mettre en œuvre cette nouvelle méthode de travail et l'état d'esprit qui lui est associé. Il/elle est également chargé(e) de piloter des projets en élaborant et en mettant en œuvre des feuilles de route, des rituels, des outils, des modèles et d'autres mécanismes visant à améliorer la collaboration, l'efficacité et l'efficience de l'équipe.

Ce poste est rattaché à la fonction "Personnes" et il est essentiel d'en comprendre la raison d'être, car cela en dit plus sur le type de talent que nous cherchons à ajouter à notre équipe.Si les principes de la gestion du changement et la méthodologie peuvent ressembler à ceux que l'on trouve dans de nombreuses divisions de gestion du changement, nous avons ici spécifiquement besoin de personnes profondément sensibles aux questions relatives à la culture, aux personnes et à l'état d'esprit.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

Gestion du changement :

En fonction du projet qui vous est confié, élaborez et mettez en œuvre un plan complet de gestion du changement afin de favoriser l'adoption et la compréhension du changement par les dirigeants et les coéquipiers.Être en contact avec tous les types de parties prenantes, en particulier les membres de l'équipe et les cadres intermédiaires, afin de comprendre l'environnement et d'élaborer des solutions de changement appropriées. Susciter l'envie et l'enthousiasme pour les initiatives de changement en soulignant les avantages et les opportunités qu'elles apportent à l'organisation et aux coéquipiers.Développer différents canaux pour s'assurer que les employés maîtrisent l'utilisation des nouveaux outils et processus (formation, sensibilisation, voix off, contenu froid...).Suivre les progrès et adapter les stratégies pour assurer la compréhension et l'adoption par les publics ciblés.

Engagement des parties prenantes :

Collaborer avec différents chefs de projet et de programme (au-delà de l'équipe Digital People), l'équipe de communication et les dirigeants de Digital People pour conduire le changement en tant qu'Un au sein de Decathlon Digital. S'engager avec les parties prenantes et les publics clés pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations, et adapter les approches en conséquence.

Méthodes de travail :Appliquer vos connaissances et votre expertise en matière de gestion du changement à votre propre équipe : l'équipe Digital People.

Développer et mettre en œuvre une méthode de travail commune au sein de l'équipe People, en favorisant la collaboration, l'alignement et la synergie entre les HRBP, les leaders et les chefs de projet RH. Établir des rituels et des routines pour faciliter une communication efficace, la prise de décision et le suivi des progrès. Fournir aux équipes les outils nécessaires

Appliquer vos connaissances et votre expertise en matière de gestion du changement à votre propre équipe : l'équipe "Digital People".

Développer et mettre en œuvre une méthode de travail commune au sein de l'équipe des ressources humaines, en favorisant la collaboration, l'alignement et la synergie entre les responsables des ressources humaines, les dirigeants et les chefs de projet des ressources humaines. Établir des rituels et des routines pour faciliter une communication efficace, la prise de décision et le suivi des progrès. Fournir aux équipes les outils, les modèles et les ressources nécessaires pour rationaliser les processus et les flux de travail.Évaluer et affiner en permanence les pratiques de gestion de projet afin d'accroître l'efficacité et l'efficience.Élaborer des tableaux de bord simples et efficaces pour assurer le suivi de la valeur ajoutée et des principaux indicateurs clés de performance de la fonction RH.

COMPÉTENCES REQUISES

Expertise en matière de gestion du changement, capacité à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies de changement créativesExcellentes compétences en matière de communication et d'influenceCompétences en matière de gestion de projet, expérience avérée dans la mise en œuvre de méthodes de travail agiles et de pratiques de portefeuille Capacité à fédérer diverses parties prenantes autour d'objectifs et de projets communs. L'anglais est obligatoire puisqu'une grande partie de la collaboration avec les pays est attendue.

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