Activités liées à l’expertise du serviceGérer et traiter les dossiers confiés sur des sujets techniques propres au secteur d'activité.Echanger avec des interlocuteurs spécialisés dans le cadre de la gestion des dossiers confiés.Organiser des actions de communication liées au métier (campagnes promotionnelles, séminaires, réalisation de documents avec des prestataires, réunions, ateliers…).Contribuer à des projets internes et/ou transversaux.Administrer les outils métier et/ou de l’entité : inscription, définition des droits d’accès.Accompagner les collaborateurs dans la prise en main des outils métier.
Traitement et diffusion d’informationsAnalyser les informations et les transmettre à différents interlocuteurs en fonction de sa connaissance et de son expérience des sujets traités.Participer à des réunions et rédiger les relevés de décisions.Proposer des courriers et/ou rédiger des synthèses et comptes rendus.Traiter directement les demandes de ses interlocuteurs ou proposer des solutions d'attente.Respecter la confidentialité des informations.Assurer l'interface entre le responsable et l'équipe, contribuer à la circulation de l'information de la structure.
Vie d’équipeContribuer à un environnement favorable au travail de l’équipe et/ou du manager.
Planification Gérer l'agenda de l’équipe/responsable(s) et déterminer les priorités en fonction des sujets.Répartir et prioriser les activités d'assistanat et le traitement des dossiers confiés.Organiser les réunions internes et externes et les déplacements. Effectuer les réservations liées aux déplacements et gérer les frais de mission.
Aide au pilotageContribuer à la gestion des moyens humains, financiers et matériels de l’entité en lien avec le manager et les services concernés.Collecter et traiter les données recueillies dans le cadre d'un suivi d'activité.Gérer le stock de fournitures et saisir les factures et engagements.
Voici les compétences attendues :
1. Agilité
2. Analyse critique
3. Apprentissage continu/Développement
4. Autonomie et prise d'initiative
5. Collaboration.
6. Communication
7. Efficacité professionnelle
8. Innovation
9. Orientation client final
10. Raison d'être et éthique
Rencontrez Juliette, CEA
Rencontrez Talar, Chargé de prestation Client