Conseiller Service Clients Indemnisation (f/h) en alternance

Résumé du poste
Alternance
Fontenay-sous-Bois
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Compétences en communication
Collaboration et travail d'équipe
Excel
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Le poste

Descriptif du poste

Hello, futur expert de l'indemnisation !En tant que membre de notre équipe, tu auras l'opportunité de gérer un portefeuille de sinistres, ce qui te permettra d'explorer et de maîtriser le domaine du dommage corporel. Tu seras amené à développer tes compétences en communication écrite et orale en interagissant avec les victimes et divers interlocuteurs tels que tes collègues, les filiales du groupe AXA, les avocats et les distributeurs. Ton sens du travail d'équipe sera également mis à contribution dans un environnement collaboratif stimulant.Nous t'offrons :
  • Une immersion dans un domaine professionnel captivant avec des missions transverses qui encouragent l'innovation et l'amélioration continue de nos processus.
  • La possibilité d'intégrer une équipe qui t'accompagnera et t'aidera à monter en compétence.
  • Un cadre de travail où l'esprit d'analyse et de synthèse, l'adaptabilité, l'ouverture d'esprit et l'esprit d'équipe sont valorisés.
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Profil recherché

  • Tu es actuellement en train de préparer une licence juridique ou une licence professionnelle d'assurances et tu envisages un parcours en master en réparation du préjudice corporel ou en droit des assurances.
  • Tu possèdes une aisance dans la communication écrite et orale, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe.
  • Ta rigueur, ton autonomie et ta curiosité sont des atouts que tu souhaites mettre en pratique dans un environnement professionnel stimulant.
  • Tu as une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel...) et une aisance avec les outils informatiques.

Tes qualités personnelles :

Tu es doté(e) d'un esprit d'analyse et de synthèse, d'une grande adaptabilité et ouverture d'esprit, ainsi que d'un véritable esprit d'équipe. 

Poste basé : Fontenay sous-bois (LES FONTAINES)

Durée de l'Alternance : 24 mois

Rythme souhaité : semaine complète en entreprise 

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