Au sein de la Direction Particuliers, Marketing, Mutualité et Digital et plus spécifiquement de l'équipe Commercial Particuliers, composée d’une dizaine de Chargés de clientèle, le Chargé de clientèle IARD Particuliers F/H prend en charge la vente de contrats IARD de particuliers (Multirisques Habitation, Auto, Santé, Garantie Accidents de la Vie, etc.).

Ses principales missions sont les suivantes :

• Analyser les besoins des sociétaires et prospects, conseiller et apporter des solutions adaptées, dans un objectif de multi-équipements et de fidélisation,
• Prendre en charge l’acte de vente jusqu’à l’établissement des contrats,
• Contribuer activement à la satisfaction de nos sociétaires et être force de proposition pour améliorer notre efficacité commerciale,
• Etre proactif pour nouer et entretenir des liens avec les instances,
• Participer à des évènements, être ambassadeur de la mutuelle, tenir des stands etc.

Compétences techniques :

• Expérience confirmée en vente à distance
• Bonne connaissance des produits IARD

Compétences relationnelles :

• De nature persévérante et ayant le sens du résultat
• Une bonne aisance relationnelle et une maîtrise de la négociation
• Des qualités d’écoute
• Un sens de l’analyse et des qualités d’organisation
• Une capacité à travailler en autonomie