Le service Souscription Prévoyance du Centre de Solutions Client Prévoyance Individuelle recherche un(e) Souscripteur(trice) pour la partie Prévoyance sur son site de Strasbourg.

Dans ce cadre vos principales missions seront les suivantes :

• Vérifier la recevabilité de demande de souscription en fonction des garanties souscrites,
• Instruire le dossier et déterminer la tarification de l’affaire,
• Gérer la relation client/réseaux par différents canaux,
• Participer au traitement des réclamations complexes/sensibles,
• Détecter et susciter des opportunités de développement et de simplification des processus,
• Participer à des groupes de travail visant l’amélioration du Parcours clients et/ou à des ateliers de créativité pour apporter des solutions innovantes.

Profil/Compétences :

• De formation supérieure en Assurances,
• Vous avez une connaissance et/ou de l’expérience en souscription prévoyance,
• Vous disposez d’une expérience réussie dans le conseil ou l’assistance téléphonique,
• Vous démontrez une grande rigueur dans la gestion de vos missions,
• Vous possédez un excellent sens de l’analyse, vous permettant de résoudre des problèmes complexes efficacement,
• Vous avez la capacité d’innover et apporter des idées nouvelles,
• Une volonté d’apprendre et d’explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l’organisation en général est attendue
• Vous savez travailler de façon autonome,
• Vous êtes soucieux(se) de la qualité de service dans l’échange, et avez de réelles qualités d’expression à l’oral et à l’écrit. Alors rejoignez-nous !

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI, basé sur notre site de Strasbourg.

87082 | Souscription | Professionnels | Allianz France | Temps plein | Permanent