Rattaché(e) au Responsable Partenariats, vous serez basé sur notre nouveau site à Angers en plein développement. Vos principales actions visant à développer le portefeuille de la société Add Value Assurances et assurer un niveau de qualité de service élevé avec ses Partenaires seront de :

• Prendre en charge les appels téléphoniques et emails entrants d’appui technique (comparatifs de garanties, validation de l’éligibilité au produit, remontée d’anomalies, etc.) ;

• Prendre en charge les appels téléphoniques et emails d’aide à la vente (dérogations, participation au rendez-vous commerciaux, etc.) ;

• Prendre en charge la veille concurrentielle pour le compte du(des) partenaire(s) ;

• Prendre en charge le rappel et le suivi des prospects envoyés par nos partenaires jusqu’à la souscription du contrat ;

• Partager avec les membres de l’équipe le contenu des formations suivies (internes comme externes) ;

• Accompagner le Responsable Partenariats dans le cadre de l’organisation et l’amélioration du fonctionnement de l’équipe ;

• Être un véritable relai interne et externe du Responsable Partenariats en son absence ;

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2/Bac+3 minimum ;

• Vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 2 ans dans un poste en lien avec les produits d’assurance IARD (Cabinet de courtage ou Compagnie) ;

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et avez l’esprit équipe ;

• Vous vous reconnaissez dans le respect des valeurs, l’investissement, la volonté de bien faire, la responsabilité, la confiance, l’écoute et maîtrisez les codes de la relation client.

Ce qu’on vous offre

• CDI – 39h / semaine

• Télétravail ponctuel

• 12 RTT / an

• Mutuelle AXA famille (prise en charge à 70%)

• Prévoyance + PER (prise en charge à 70%)

• Tickets Restaurant

• Un bureau moderne et central

• Cas pratique + Test de logique (1h – sur site)

• Entretien avec le futur responsable (envoi d’un test de personnalité en amont)

• Entretien avec Sandrine – DRH

• Entretien avec Benoit - Président