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Conseiller commercial (H/F) - Stage - ­čçź­čçĚ

  • St├í┼ż┬á(5 mesiac/-e/-ov)
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À propos

Eux, cÔÇÖest papernest.

Ils ont un r├¬ve, celui dÔÇÖun monde sans paperasse. Un monde o├╣ les phobiques administratifs comme nous vivent enfin prot├ęg├ęs de lÔÇÖangoisse du formulaire et des majorations pour retard de paiement.

Par contre, on ne va pas te mentir, il y a du boulot. CÔÇÖest pourquoi ils cherchent des personnes investies, cr├ęatives et hyper enthousiastes comme toi pour nous accompagner dans lÔÇÖaventure.

Car depuis 2015, ils nÔÇÖont pas ch├┤m├ę. Avec 3.5 millions de d├ęm├ęnagements par an en France, et 76% des Fran├žais qui se disent stress├ęs par lÔÇÖ├ęv├ęnement, ils ont d├ęcid├ę dÔÇÖattaquer le sujet en commen├žant par cette opportunit├ę-l├á. R├ęsultat : Ils ont cr├ę├ę la seule plateforme qui permette de transf├ęrer tous ses contrats lors dÔÇÖun d├ęm├ęnagement, 100% gratuitement, 100% en ligne. A lÔÇÖheure o├╣ ils soufflent leur 5├Ęme bougie, ils sont plus de 550 collaborateurs, ont accompagn├ę plus de 600 000 utilisateurs, et ont ouvert un bureau ├á Barcelone. Apr├Ęs la conqu├¬te de la France, cÔÇÖest lÔÇÖEspagne quÔÇÖils ont s├ęduit en 2018, suivie par lÔÇÖItalie en 2019 et le Royaume-Uni en 2020. Leur objectif ? ├Őtre pr├ęsent partout dans le monde !

Comme tu peux le voir, ils voient les choses en grand : une ├ęquipe bouillonnante dÔÇÖid├ęes aux quatre coins du globe, un avenir o├╣ notre enti├Ęre vie administrative est mise ├á port├ęe de clic.

Ça te tente ? Rejoins les !

Descriptif du poste

Nous, cÔÇÖest papernest.

Nous avons un r├¬ve : un monde sans paperasse. Un monde o├╣ les phobiques administratifs comme nous vivent enfin prot├ęg├ęs de lÔÇÖangoisse du formulaire et des majorations pour retard de paiement.

Par contre, on ne va pas te mentir, il y a du boulot. CÔÇÖest pourquoi nous cherchons des personnes investies et hyper enthousiastes pour nous accompagner dans lÔÇÖaventure.

Car depuis 2015, nous nÔÇÖavons pas ch├┤m├ę. Avec 4+ millions de d├ęm├ęnagements par an en France, et 76% des Fran├žais qui se disent stress├ęs par lÔÇÖ├ęv├ęnement, nous avons d├ęcid├ę dÔÇÖattaquer le sujet en commen├žant par cette opportunit├ę-l├á. R├ęsultat : nous avons cr├ę├ę la seule plateforme qui permette de transf├ęrer tous ses contrats lors dÔÇÖun d├ęm├ęnagement, 100% gratuitement, 100% en ligne. A lÔÇÖheure o├╣ nous soufflons notre 5├Ęme bougie, nous sommes 550 collaborateurs, avons accompagn├ę plus de 600 000 utilisateurs, avons ouverts les march├ęs fran├žais, espagnol et italien et sommes pr├ęsents ├á Paris et Barcelone.

Nous voyons les choses en grand : une ├ęquipe bouillonnante dÔÇÖid├ęes aux quatre coins du globe, et des millions dÔÇÖutilisateurs ayant recours ├á papernest tous les mois pour leurs d├ęmarches, en 1 clic.

Pour relever ces d├ęfis, nous recrutons un(e) Charg├ę(e) de client├Ęle.

Au sein dÔÇÖune ├ęquipe dÔÇÖune cinquantaine dÔÇÖexperts, et supervis├ę(e) par un responsable, ta mission sera de prendre en charge la gestion des contrats li├ęs ├á lÔÇÖassurance, lÔÇÖ├ęnergie et internet, des particuliers qui font appel ├á papernest, afin de faciliter leurs d├ęmarches dans le cadre de leur d├ęm├ęnagement.

Profil recherch├ę

Tes missions :

  • R├ęceptionner les appels de nos futurs clients
  • D├ęterminer leurs attentes et proposer les offres les plus adapt├ęes
  • Mettre en avant les offres compl├ęmentaires et valider les souscriptions
  • Relancer les clients pour tÔÇÖassurer que tout est valid├ę pour eux
  • Prendre en charge la r├ęsiliation de leurs anciens contrats

Profil recherch├ę

  • Tu poss├Ędes des r├ęelles comp├ętences commerciales et le go├╗t du challenge
  • Tu es ├á lÔÇÖaise au t├ęl├ęphone, ce qui te permet dÔÇÖ├¬tre force de vente, et tu es dot├ę(e) dÔÇÖun tr├Ęs bon relationnel (ton empathie naturelle nous ├ęblouira tous les jours !)
  • Tu es disponible 5 mois minimum

Pourquoi papernest :

  • Pour avoir de lÔÇÖautonomie, de lÔÇÖimpact et relever de vrais challenges
  • Occuper un poste qui est cl├ę pour le d├ęveloppement de lÔÇÖentreprise
  • Travailler au contact dÔÇÖ├ęquipes motiv├ęes, dynamiques et engag├ęes

Ton manager :

Ton manager sera Alexis, notre Operations Manager.
Avec plus de 10 ans en centre de relation client, il saura te tirer vers le haut, aussi haut que les sommets quÔÇÖescalade ce passionn├ę de randonn├ęes. Ce judoka a su oublier son accent du nord pour convaincre les clients plus vite que son ombre. La seule place qui lÔÇÖint├ęresse ? La premi├Ęre bien s├╗r, et il fera tout pour tÔÇÖy emmener.

Si ce challenge est le tien, nous avons hâte de te rencontrer

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