Ambassadeur(drice) de la marque yay, vous aurez pour mission de participer activement au développement de votre point de vente à travers la poursuite d’objectifs ambitieux de chiffre d’affaires et la recherche de la satisfaction et la fidélité client.

Vous aurez pour missions principales de :

Créer une expérience d’achat correspondant aux valeurs de la marque et aux attentes de notre clientèle

• Accueillir la clientèle, savoir identifier son besoin, et y répondre

• Créer une expérience shopping agréable, chaleureuse et ludique

• Partager nos valeurs et notre savoir faire, savoir parler des inspirations de collections, des matériaux, des modèles.

• Composer des looks avec l’expertise yay et en fonction des attentes et envies du client

• Fidéliser la clientèle via des initiatives

• Prendre en charge les sujets délicats et litigieux de service après-vente dans un objectif de satisfaction client à 100%

Améliorer en permanence la performance du point de vente

• Participer au développement du chiffre d’affaires

• Développer et suivre les indicateurs de performance

• Etre force de proposition sur les plans d’action associés au développement du CA et participer à leur mise en place (organisation d’opérations commerciales et événements, relations presse…)

• Participer à l’amélioration continue de notre offre et de nos services en collaboration avec toutes les équipes (production, création, logistique, marketing…)

Les avantages conventionnels: Carte restaurant, Titre de transport & Mutuelle

Les avantages spécifiques à yay:

💵 Rémunération variable sur performances du point de vente

😍 -50% de remise sur les collections et l’offre de piercing

Nous recherchons des contrats à temps plein et à temps partiel dans plusieurs de nos boutiques à Paris. Une disponibilité les week-ends sera fortement appréciée.

• Vous êtes une personne chaleureuse et pétillante qui prendra plaisir à conseiller notre clientèle.

• Vous êtes capable de créer et maintenir des relations de proximité avec nos clientes.

• Vous avez une sensibilité pour l’univers de la mode et du retail.

• Vous aimez les challenges et atteindre vos objectifs

• Vous êtes dynamique, fiable, ponctuel(le) et vous avez le soucis du détail

• Vous êtes créatif(ive) et vous souhaitez travailler pour une marque qui vous ressemble

Les petits plus pour ce poste:

• Vous avez une première expérience dans le domaine de la vente (mais ce n’est pas un pré-requis)

• Vous parlez anglais

Plus qu’une expérience et une formation, nous recherchons avant tout des personnalités correspondant à notre marque. N’hésitez pas à consulter notre Instagram ou notre site pour découvrir notre univers et vous donner envie de nous rejoindre !

• Vous êtes une personne chaleureuse et pétillante qui prendra plaisir à conseiller notre clientèle.

• Vous êtes capable de créer et maintenir des relations de proximité avec nos clientes.

• Vous avez une sensibilité pour l’univers de la mode et du retail.

• Vous aimez les challenges et atteindre vos objectifs

• Vous êtes dynamique, fiable, ponctuel(le) et vous avez le soucis du détail

• Vous êtes créatif(ive) et vous souhaitez travailler pour une marque qui vous ressemble

Les petits plus pour ce poste:

• Vous avez une première expérience dans le domaine de la vente (mais ce n’est pas un pré-requis)

• Vous parlez anglais

Plus qu’une expérience et une formation, nous recherchons avant tout des personnalités correspondant à notre marque. N’hésitez pas à consulter notre Instagram ou notre site pour découvrir notre univers et vous donner envie de nous rejoindre !