Technicien SAV / Technicien maintenance
Work With Island

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Technicien SAV / Technicien maintenance

  • Indefinido 
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Ciclo formativo grado superior
  • > 2 años

La empresa

Work With Island

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  • Comercio electrónico
  • Entre 15 y 50 empleados

La oferta

Technicien SAV / Technicien maintenance

  • Indefinido 
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Ciclo formativo grado superior
  • > 2 años

¡El puesto ya ha sido cubierto!

Qui sont-ils ?

Notre mission est d’apporter plus de sérénité à l’environnement de travail avec notre gamme de capsules modulaires et insonorisées.

Nous sommes transparents dans la conception de nos produits : conçus par notre équipe d’ingénieur basée à Paris et fabriqués en France à partir de matériaux éco-responsables. Nous le sommes également dans la manière de les distribuer, en proposant à nos clients une expérience d’achat inédite pour ce type de produit.

Accompagnée par des investisseurs de premier plan, François Blum cofondateur de LeBonCoin, Bertrand Uzeel cofondateur de Welcome To The Jungle, Eric Larcheveque cofondateur de Ledger ou encore Jeremy Charoy cofondateur de Lalalab, nous sommes dans une période de très forte croissance en France et allons ouvrir de nouveaux marchés en Europe dès 2022.

Notre engagement : 

🇫🇷 Fabrication Made in France

♻️ Des matériaux éco-responsables

💸 Des produits vendus au prix juste

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Envie d’en savoir plus sur Work With Island ?Culture d'entreprise, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Afin d’assurer une excellente expérience client, de la commande jusqu’à l’installation, nous recrutons un Technicien SAV pour étoffer l’équipe Opérations et Logistique.

Vous prendrez en charge la relation client au moment de l’installation de nos cabines acoustiques dans les bureaux de nos clients. Entre autre, vous vous assurerez d’une prestation de qualité lors du montage de nos cabines acoustiques en supervisant les opérations et veillerez au bon déroulement de l’installation et de la gestion des retours client en :

  • Maintenant une satisfaction client élevée
  • Identifiant les problèmes
  • Intervenant chez nos clients (principalement en Ile-de-France, prévoir des déplacements dans toute la France) pour résoudre les problèmes techniques (Perçage, vissage, montage, changement de pièces)
  • Gérant le planning d’intervention
  • Gérant le stock de pièces détachées
  • Supervisant les livraisons clients importantes

Possibilité d’évolution sur des missions supplémentaires comme la fabrication de prototype dans notre futur FabLab.

Nous recrutons une personne motivée qui a le sens du service, pouvant s’adapter à tout type d’interlocuteur.

Avantages :

💸 Rémunération
🇫🇷 Made in France
♻️ Environnement
🎟 Tickets-restaurants (Swile)
🚇 50% du titre de transport
🚛 Accompagnement pour emménager en Ile-de France
♥️ Des locaux au cœur de Paris

Profil recherché

Vous vous reconnaissez dans ces qualités :

  • Sens du service
  • Bonne organisation
  • Bricoleur et touche à tout
  • Bon relationnel et bonne communication pour faire circuler l’information

Un plus, si vous avez des connaissances élémentaires en électricité

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