Nous recherchons pour un contrat à durée déterminée notre futur(e) Responsable Digital pour une durée de 6 mois.

En tant que Responsable Digital chez The Oz, vous serez le garant de la performance du site e-commerce de votre portefeuille de marques.

Pour cela, vous interviendrez auprès des marques sur la définition du plan d’action commerciale et challengerez ce dernier en coordonnant la stratégie digitale à déployer auprès des équipes internes (CRM, Webdesign et Trafic).

Vos missions principales seront les suivantes :

Plan d’animation marketing :

• Organiser et animer les ateliers de réflexion avec le client sur la définition du plan d’animation commerciale annuel et mensuel

• Décliner le PAM en s’assurant de la coordination des experts métiers en interne (e-merchandiser, CRM, WD, IT…)

Reporting client et interne :

• Préparer des réunions hebdomadaire (COPIL) : analyses, supports…

• Assurer et animer les COPIL mensuels avec l’ensemble des équipes (e-merchandiser, CRM AM…)

• Décliner et assurer le suivi du BP mensuellement

• Préparer, analyser et animer les Business Review annuelles

• Préparer, rédiger et présenter le BP annuel au client

Stratégie marketing :

• Identifier les enjeux stratégiques et structurants des marques

• Définir la stratégie d’atteinte des objectifs business (chiffre d’affaires marque) et faire des prévisions

• Identifier les KPIs pertinents et suivre ces derniers avec une vision ROIste

• Piloter l’activité de manière quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et saisonnière

• Analyser et prioriser les actions en fonction des enjeux périodiques et fonctionnels

Traffic Management :

• Assurer un suivi des actions de traffic management avec les équipes Mentor Marketing (partenaires) sur ses marques

Activité CRM :

• Co-construire la stratégie CRM mensuelle avec les CRM Account Managers

Roadmap fonctionnelle IT

• Centraliser et analyser les besoins d’évolution ou d’optimisation des sites clients

• Être l’interface avec l’équipes IT (R&D, Front et intégration) sur les demandes d’évolutions

• Définir la roadmap fonctionnelle et les évolutions onsite avec les équipes IT (annuelle et trimestrielle)

Vous avez 5 ans d’expérience sur un poste similaire dans l’univers du Retail / e-commerce chez la marque ou au sein d’une équipe Digitale.

Vous avez une excellente connaissance des bonnes pratiques e-commerce et en marketing digital et êtes doté d’un sens de la satisfaction client fort.

Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes :

• Approche « Business First » et appétence data

• Connaissance des KPIs et leur suivi

• Très bonne maîtrise d’excel et de Google Analytics

• Maîtrise de Shopify (front et back office)

• Très bon relationnel client

• Compétences rédactionnelles

Vous faites preuve de leadership, d’esprit d’analyse et de synthèse et vous êtes reconnu pour votre fiabilité et avez le sens de l’humour ? Votre curiosité fera le reste !

• Un premier échange visio avec Margaux notre RRH

• Un échange visio avec Emilie, Responsable du pôle performance

• Un test et une restitution avec Emilie et Natacha (que vous remplacerez)