Study Call a pour objectif de créer le leader européen des centres d’appels dans le cloud pour fournir aux entreprises (Grands groupes, Scale-up, PME, Startup..) les profils de téléopérateurs qu’elles méritent.
Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur :
- Recruter les meilleurs profils de téléopérateurs.
- Animer, superviser et fidéliser les équipes dédiées à leurs clients.
- Piloter les résultats grâce à leur technologie et l’intelligence artificielle.
L’organisation de Study Call se veut aussi simple qu’efficace : ceux qui recrutent leur équipe de téléopérateurs la manage et l’accompagne vers le succès. 🚀
C’est parce que le secteur des centres d’appels et de la relation client est vieillissant, qu’ils ont pour ambition de le dépoussiérer et le rendre sexy pour enrichir l’expérience :
- des clients
- des collaborateurs et
- des consommateurs finaux
Enfin, Study Call est co-fondée par deux entrepreneurs Adrien Fourrier et Maxime Santilli qui ont déjà créée ensemble une startup qu’ils ont revendue après 6 années. Forts de ce premier succès, ils ambitionnent, avec vous, de créer le leader européen des centres d’appels dans le cloud.