Votre mission !

Nous recrutons un Gestionnaire Hébergement afin de consolider notre équipe.
Vous devez répondre aux besoins d’hébergement des équipes travaillant sur les chantiers sur la France entière.

Votre job !

GESTION DES DEMANDES D’HEBERGEMENT DES EQUIPES

• Réceptionne les demandes d’hébergement de l’encadrement chantier et confirme les réservations

• S’assure que les critères d’hébergement des établissements retenus correspondent au minimum requis

• Recherche, suivant les critères retenus de confort et d’accès par rapport au lieu de réalisation des chantiers, le meilleur coût des nuitées

• Réceptionne et transmet aux chefs d’équipe qui réalisent les réservations, les règlements intérieurs de chaque établissement et les règles de vie afférentes

• Participe à des routines avec les directions d’activité

GESTION DES FACTURES

• Réalise l’état quotidien des réservations et de leur coût

• Responsable de la récupération des factures et les imputent aux différents chantiers

• Transmet les factures validées à la comptabilité

• Organise une routine avec la comptabilité pour gérer les provisions

GESTION DES FOURNISSEURS

• Réalise le suivi et le pilotage des contrats cadres

• Gère avec les hébergeurs les problèmes transmis par les hébergés quant à un mauvais niveau de prestations

• Gère les litiges avec les hébergeurs

SUIVI DES KPI DE SATISFACTIONS DES PERSONNELS ET DE QUALITE DES ETABLISSEMENTS HEBERGEURS

• Remonte aux chefs d’équipe les litiges nés des comportements inappropriés des collaborateurs hébergés

• Réalise des KPI relatifs à la satisfaction des collaborateurs et intérimaires hébergés en vue de constituer une base de données représentative

• Répertorie suivant une gamme de service équivalente, un ordre de priorité de réservation lié au coût des nuitées

Vous avez :

• Un BAC+2/3 (Assistant de Gestion, Assistant Manager…),

• Une première expérience sur un poste similaire,

• Très bonne maîtrise des outils informatiques et tout particulièrement des plates-formes de réservations.

Vous êtes :

• Doté.e d’un grand sens de l’organisation et de la planification,

• Apprécié.e pour votre sens du service et de votre capacité à trouver des solutions.

Pré qualification

Entretien technique avec vos futurs managers

Entretien RH