Graphiste et Chargé de Relation Client - Mission en Français
Nous te proposons de rejoindre notre équipe jeune et passionnée en tant que Graphiste et Chargé de Relation Client afin d’être, toi aussi, acteur de la satisfaction de nos clients, véritable moteur de notre croissance et de notre développement.
Tu seras en charge des missions suivantes :
- Vérifier et améliorer les designs des commandes personnalisées de nos clients
- Adapter les designs de cartes et faire-part à des demandes spécifiques
- Réaliser des mises en page pour nos clients
- Retouche de photos clients.
- Répondre aux questions des utilisateurs, à chaque étape de leur parcours, par téléphone, email ou live-chat
- Interagir avec nos différentes équipes de production (dev, design, prod) afin de mettre en oeuvre les meilleures solutions face aux problèmes rencontrés
Tu évolueras au sein d’une équipe jeune, ambitieuse et impliquée faisant une grande place à la volonté de progresser, la convivialité et le goût du résultat.
Nous te proposons :
- Un contrat à durée indéterminée avec un démarrage dès que possible
- Des bureaux bien placés et agréables à Barcelone, Espagne (Calle Comte de Salvatierra, en plein centre, avec une jolie terrasse et une table de ping-pong)
- Une mission qui s’effectue en français, pour le marché français
- 10 jours de télétravail par an (possibilité d’étendre ce nb de jours en fonction évolution Covid)
- Une rémunération attractive à définir en fonction de ton expérience
- Une mutuelle fournie
- Un environnement de travail et une équipe résolument tournés vers l’amélioration continue
- Une vie sociale de l’équipe développée avec notamment nos dejs d’équipe mensuels, nos drinks du vendredi et nos traditionnelles Summer & Winter Parties.