#Missions

Rattaché au responsable maintenance informatique , vous relevez les défis suivants

•     Opérer les serveurs (installation, maintenance, migration
•     Veiller au bon fonctionnement des infrastructures du Datacenter (réseau, refroidissement, énergie, sécurité)
•     Effectuer la maintenance préventive et curative en appliquant les procédures de maintenance
•     Intervenir sur les installations suite aux alertes monitoring ou aux remontées des tickets clients
•     Changer les composants obsolètes des serveurs
•     Assurer la surveillance et les interventions préventives
•     Gérer la réception et le suivi du matériel envoyé par le siège ou par les prestataires
•     Optimiser les baies afin d'installer les nouveaux serveurs
•     S'assurer du bon fonctionnement des serveurs via un monitoring et une analyse définis
•     Gérer les évènements : évaluer la criticité des incidents, les prioriser et contrôler la bonne exécution du processus de résolution
•     Vérifier, en temps réel, la bonne gestion des incidents par les équipes dédiées
•     Veiller à une bonne communication interne et externe
•     Contribuer à l'amélioration continue du service, en répondant aux exigences définies dans le système de management de la qualité
•     Assurer la transmission d'informations et de rapports d'analyse
•     Vous participez à des projets transverses en accord avec votre management tels que des missions spécifiques sur les autres Datacentres en France ou à l'international du groupe OVHcloud, des projets de mentoring, des lancements de produits…

Description du profil :

Chez OVHcloud, nous encourageons l’audace et l’initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l’amélioration continue de votre périmètre.

#Profil

• Vous êtes Issu d’une formation BAC+2/DUT/BTS ou encore Bac Pro dans les domaines du système informatique, du numérique, du réseaux et des télécommunications ou encore du génie électrique
•     Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’environ 3 ans dans le milieu industriel/informatique
•     Vous avez d’excellentes connaissances en hardware et expérience des infrastructures
•     Vous êtes reconnu(e) par votre sens du service client et réactivité
•     Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité et êtes force de proposition
•     Vous avez de bonnes aptitudes à la communication orale et écrite
•     Vous avez un niveau anglais professionnel