Depuis 2018, Murfy s’est construit en apportant un vent de fraîcheur sur le marché du gros électroménager. L’objectif ? Que réparer devienne un réflexe. Les labels ESS et ESUS viennent d'ailleurs reconnaitre cet engagement pour un impact social et environnemental.
Nos Techniciens et Techniciennes interviennent un peu partout en France et ont réparé plus de 60 000 appareils électroménagers à domicile en 2025. Pour aller encore plus loin, des ateliers ont été créés à Lyon, Nantes, Lille et La Courneuve. On y reconditionne des appareils avant de les revendre en ligne. Cette solution a déjà permis à 40 000 clients d’éviter d’acheter un appareil neuf.
Aujourd’hui, Murfy souhaite étendre l’ensemble des services qu’elle propose aux particuliers : maintenance de chaudière, installation de panneaux solaires, de pompes à chaleur… dans la perspective d’accompagner chaque foyer dans la réduction de son empreinte globale et la réduction de sa facture énergétique.
L’équipe Produit de Murfy, sous la responsabilité d'Adrien (CTO) est composée de 8 personnes : 4 ingénieurs web, 1 designer, 1 data engineer, 1 product builder. Toutes ces personnes ont plus de 5 ans d’expérience et la diversité des profils reflète la variété des solutions que nous sommes capables d’apporter. Notre objectif est de délivrer des outils robustes et évolutifs qui répondent de manière pragmatique aux problématiques de nos multiples utilisateurs et utilisatrices, avec une attention particulière pour la qualité de l’expérience d'usage.
Nos client·es d’une part, qui doivent pouvoir réserver des interventions sur des créneaux de 2h, avec des problématiques de gestion de tournées, de récolte d'informations sur les pannes et, évidemment, de tunnel de conversion. Nos technicien·nes d’autre part, recruté·es en CDI et au centre de l'entreprise, qui s’appuient sur une application de suivi de leurs interventions quotidiennes. Nos opérateurs et opératrices enfin, qui doivent avoir un back-office ergonomique pour gérer les tournées des technicien·nes, la commande de pièces détachées et les interactions avec nos clients. Pour finir, l'entreprise doit pouvoir s'appuyer sur un ERP adapté aux métiers que nous inventons (comme la valorisation de pièces détachées récupérées sur les machines non reconditionnées).
Dans le contexte du développement de nouvelles activités, l’intégration de nouveaux logiciels, le développement de nouvelles applications sur-mesures, l’orchestration de tous ces systèmes devient un défi majeur.
Chaque membre de l’équipe a un profil Full-Stack : Front-end, Back-end, mais aussi Nocode, Data, et DevOps (sous l’égide des différents leads respectifs).
L’équipe Produit dans son ensemble est très intégrée avec les autres métiers de l’entreprise, comme le Support Client, les technicien·nes, les responsables de l’acquisition. Le pôle Développement est directement force de proposition sur la bonne manière d’avancer sur des objectifs de travail communs et chaque membre collabore régulièrement avec des équipes métier pour de la conception, de la priorisation, de la résolution d’incident.
Il y a beaucoup de missions et d’aspects du travail dans notre équipe qui sont mentionnés, si vous n’en couvrez pas 100% et que c’est un environnement dans lequel vous vous projetez, n’hésitez pas à postuler, nous serons ravis d’en discuter plus en détail.
Lors de votre candidature précisez nous si vous souhaitez entrer en contact avec Carole (Responsable Recrutement) ou une personne de l’équipe Tech. Le processus de recrutement est composé d’un premier échange pour valider que le poste correspond bien à vos attentes puis de 3 étapes en distanciel et au moins un passage dans nos locaux.
Rencontrez Pierre, Référent Planification
Rencontrez Malik, Chef d'équipe Réparation à domicile
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