Le/La Dispatcheur est placé sous l’autorité de la responsable de site et a pour mission principale le suivi et le pilotage opérationnel de 20 à 30 tournées quotidienne. C’est un spécialiste de la logistique, il/elle supervise et contrôle l’acheminement en amont et la livraison des marchandises avec le souci de la meilleure rentabilité possible.

En collaboration avec l’équipe d’encadrants, vous animez une équipe de 50 chauffeurs-livreurs et êtes garant de la satisfaction de notre client.

✓ Encadrer et animer l’équipe opérationnelle (briefing du jour/débriefing de la veille).

✓ Planifier l’activité des chauffeurs et les mobiliser autour de la satisfaction client et garantir la mise en oeuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue,

✓ S’assurer du respect des process et veiller au respect des consignes de sécurité de la part des chauffeurs.

✓ Alimenter et analyser des rapports d’activités et déployer les actions correctives.

✓ S’assurer de la disponibilité des véhicules et garantir leur bon fonctionnement : contrôler l’état des véhicules, faire l’état des lieux lors des changements de chauffeur.

✓ Savoir rendre compet et faire remonter, l’ensemble des dysfonctionnements rencontrés et/ou toutes propositions d’amélioration des opérations.

✓ Faire preuve de polyvalence et de réactivité.

✓ Participer au recrutement des Das et réaliser le suivi administratif.

✓ Assurer le maintien d’un bon climat social et de qualité de vie au travail.

Expérience réussie sur un poste similaire (responsable de tournées, dispatcheur…), ou très bonne connaissance de ce secteur

Savoir-faire :

• Solides connaissances en logistique et transport

• Solides compétences en management d’équipes, hiérarchique et transversal

• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez une aisance analytique

• Permis B obligatoire

Savoir-être :

• Rigoureux et autonome, vous avez de fortes capacités d’adaptation associées à un sens développé de l’organisation.

• Vous justifiez d’une bonne capacité à communiquer, à travailler en équipe dans un environnement complexe.

• Sens de l’éthique et discrétion professionnelle

• Goût du challenge et résistance à la pression.

Si ce poste vous intéresse, merci de candidater par mail : rh@mp-logistique.fr et d’en informer la responsable de site.

Entretien avec la directrice des opérations et la directrice RH, puis test informatique.