Luko by Allianz Direct France

It all began in 2016 with Luko, a French insurtech created to revolutionize home insurance. With an innovative user experience and cutting-edge digital services, Luko quickly stood out in the market by meeting the expectations of modern policyholders.

In February 2024, a new chapter began with Luko's acquisition by Allianz Direct. Launched in 2023 in France, Allianz Direct is Allianz Group's 100% online platform, already present since 2019 in Germany, Italy, the Netherlands, and Spain. This strategic merger combines Luko's agility and innovation with Allianz Group's strength and expertise.

At Allianz Direct, our goal is to provide reliable, responsive services with the best value for money for our customers' everyday insurance needs.

We face two main challenges:

1. Redefining the insurance experience: We aim to make insurance more accessible and less burdensome by offering competitive rates and a smooth, connected user experience.

2. Convincing more policyholders: While we are the digital insurance leader in Europe, in France, we still have everything to build in order to establish ourselves as the benchmark in digital insurance.

Chez Allianz Direct France, nous réinventons l’assurance avec une équipe ambitieuse et collaborative. Notre culture est fondée sur des valeurs humaines et une forte agilité. Nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre stratégie, cherchant sans cesse à offrir une expérience rapide, fluide et innovante. La communication transparente et la collaboration sont essentielles : chaque voix est entendue, chaque idée discutée avec bienveillance.

Nous sommes une équipe data-driven, où les décisions sont guidées par les données pour améliorer constamment nos produits et services. L'agilité est au cœur de notre approche, nous permettant de nous adapter rapidement et de résoudre les défis ensemble. Nous croyons en l’apprentissage continu et investissons dans le développement de nos talents pour les aider à devenir des leaders dans leur domaine.