Assistant(e) Responsable Marketing et Communication (Alternance)
LoungeUp

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Assistant(e) Responsable Marketing et Communication (Alternance)

  • Profesionalización (de 12 a 24 meses)
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Permitido de manera ocasional
  • Grado
  • > 6 meses

La empresa

LoungeUp

LoungeUp

  • SaaS/Servicios en la nube, Hostelería
  • Entre 15 y 50 empleados

La oferta

Assistant(e) Responsable Marketing et Communication (Alternance)

  • Profesionalización (de 12 a 24 meses)
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Permitido de manera ocasional
  • Grado
  • > 6 meses

¡El puesto ya ha sido cubierto!

Qui sont-ils ?

LoungeUp est une start-up pionnière de l’Hotel Tech et est aujourd’hui leader en Europe des solutions de CRM pour l’industrie hôtelière.
La société a été créée par deux amis d’enfance, Mathieu Pollet (CEO) et Lionel Tressens (CTO) et regroupe aujourd’hui une équipe de 25 personnes répartie entre Paris 10e (Sales, Customer Success et Marketing), Toulouse (Tech) et Barcelone (Sales Espagne et LATAM).

En quelques mots, la plateforme SaaS LoungeUp permet aux hôtels et autres hébergeurs touristiques (clubs de vacances, campings, gestionnaires d’appartements) de simplifier le séjour de leurs clients, d’augmenter les ventes de prestations additionnelles et de mieux gérer les données clients à une époque où la personnalisation est un élément différenciateur essentiel.

L’entreprise est rentable et en forte croissance (plus de 3000 établissements dans 40 pays déjà utilisateurs du service). Ses clients sont des chaînes d’hôtels (Best Western France, Groupe Barrière, mmv,…), de campings (Homair, Campings Paradis…) mais aussi des établissements indépendants, du 3 étoiles au Palace.

Le taux de satisfaction des clients de LoungeUp est élevé (94%). Il s’explique à la fois par la puissance de la solution et par la qualité du support et de l’accompagnement apportés aux clients.
La satisfaction client, une des principales valeurs de LoungeUp, repose sur une équipe technique de très haut niveau et des équipes Customer Success et Customer Care qui se passionnent pour le métier des clients et travaillent dans un environnement agréable.

Les challenges de LoungeUp sont maintenant d’accélérer la croissance à l’international et d’élargir le produit pour servir toujours plus d’hôtels dans le monde.

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Envie d’en savoir plus sur LoungeUp ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

LoungeUp est à la recherche d’un(e) alternant(e) pour assister la Responsable Marketing et Communication dans ses tâches quotidiennes pour une durée de 1 an reconductible, disponible à partir de Septembre 2022 dans les bureaux parisiens (75010).

🚀 Ce que nous proposons comme poste :

Marketing 📊

  • Suivi et aide de tous les projets et de la stratégie Marketing Digital
  • Collecte et mise en forme des statistiques et indicateurs de l’entreprise (KPI) pour l’unité marketing et les autres équipes
  • Assistance au maintien du site web vitrine (CMS Webflow)
  • Aide à la création et au maintien des supports commerciaux (présentations, emailings, landing pages, brochures, etc.)
  • Collecte des articles sur les innovations et technologies du marché en français / anglais (et espagnol)
  • Aide à la veille concurrentielle du marché (acteurs, positionnement, communications, etc.) dont beaucoup de contenu en anglais
  • Analyse et optimisation du positionnement au sein du marché (réputation en ligne, SEO, partenaires référents)
  • Assistance à l’organisation de salons professionnels
  • Aide à l’organisation d’événements en ligne (webinaires) et en physique (petit-déjeuner, interview, cas client, …)

Communication 📣

  • Assistance à la création de contenu (newsletters, articles de blog, livres blancs, communiqués de presse, illustrations, visuels, présentations, vidéos, etc.) à destination des prospects et des clients
  • Aide à la gestion des traductions (traducteurs internes natifs)
  • Aide à la gestion et à la création des contenus sponsorisés (articles, bannières, Google Ads, posts, retargeting, …)
  • Assistance à l’animation des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter)

🔎 Ce que vous y trouverez :

  • De la bonne humeur : les équipes de LoungeUp aiment travailler ensemble
  • De l’entraide : tout le monde est passionné par ce qu’il/elle fait et est toujours disponible pour aider un(e) collègue
  • De l’apprentissage et de l’autonomie : ce poste est bien plus qu’une alternance, vous ferez partie intégrante de l’équipe de Marketing/Communication et serez au cœur de la stratégie de LoungeUp. Voous aurez à charge des projets qui ne peuvent avancer sans vous. Toute volonté d’en connaître plus sur le métier est plus qu’encouragée et toute idée est la bienvenue !
  • De l’impact : votre travail aura de l’importance car vous aurez des responsabilités telles qu’avoir la main sur les communications lues par des professionnnels (clients, partenaires, prospects) et mener des projets qui ont des conséquences sur nos process. C’est un bon moyen de contribuer et de laisser sa marque, nous sommes ravis de vous aider à acquérir de l’expérience qui vous fera évoluer professionnellement !
  • Un secteur en pleine croissance : L’hotel tech est loin d’être en reste suite à la pandémie, bien au contraire ! Le secteur évolue énormément et demande de se remettre sans cesse en question.

Profil recherché

⭐️ Vous êtes la bonne personne si :

  • Vous suivez une formation en alternance dans une université ou une école (idéalement avec un rythme 4 jours en entreprise / 1 jour en formation)
  • Vous avez une attitude positive : motivation, curiosité, créativité, proactivité
  • Vous maîtrisez parfaitement le français (niveau natif) ainsi que l’anglais (niveau C1) (la maîtrise de l’espagnol est un plus)
  • Vous êtes une personne très organisé(e) et autonome pour pouvoir gérer vos projets au sein de l’équipe et votre liste de tâches sans avoir besoin d’être relancé(e)
  • Vous êtes consentieux/se : vous êtes fier/ère de votre travail car vous le faites bien
  • Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles : votre orthographe est irréprochable et vous aimez écrire et vulgariser
  • Vous n’êtes pas rebuté(e) par l’analyse et les chiffres : une grande partie du travail du marketing est d’extraire et analyser des centaines de chiffres pour adapter la stratégie opérationnelle (reporting), la maîtrise basique d’un tableur est essentielle
  • Vous avez une appétence pour la création de contenu (rédaction, design d’illustrations et de visuels)
  • Nous n’exigeons pas d’expérience dans le secteur hôtelier ou touristique, mais nous demandons une expérience préalable dans la Communication et/ou le Marketing, idéalement dans le B2B / une startup

Déroulement des entretiens

  1. Envoi du CV et de la lettre de motivation (portfolio bienvenu)
  2. Premier entretien d’introduction
  3. Deuxième entretien avec mise en application des compétences demandées
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