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Responsable de clientèle

Indefinido
Salario: No especificado
Fecha de inicio: 07 de enero de 2023
Unos días en casa
Experiencia: > 3 años
Formación: Licenciatura / Máster

L'Uzyne
L'Uzyne

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El puesto

Descripción del puesto

Rattaché(e) à une Directrice de clientèle, et en collaboration avec l’ensemble des équipes de l’agence (production, création, commerce…), vous intervenez sur l’élaboration des recommandations d’activation de marque à destination de nos clients/prospects et participez au développement commercial de l’agence.

Dans ce contexte, vos missions principales, en lien avec la Directrice de clientèle et le Directeur du Développement, sont :
• Piloter un portefeuille client, gérer les comptes clients qui vous sont alloués,
• Détecter les opportunités commerciales, analyser le brief et les besoins client,
• Coordonner la réponse aux pitchs et AO en manageant les équipes de façon transverse,
• Concevoir, rédiger & présenter les recommandations stratégiques / opérationnelles,
• Établir les budgets et être garant(e) de la marge brute, en lien avec l’équipe production,
• Réaliser les objectifs annuels de marge brute confiés par la direction par le développement et la fidélisation de votre portefeuille clients,
• Suivre la satisfaction client et piloter les campagnes d’activation,
• Réaliser le bilan des campagnes.


Requisitos

Issu(e) d’une formation supérieure (marketing, commerce, communication), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités commerciales et relationnelles. Vous êtes à l’écoute des besoins, organisé(e) et rigoureux(euse).

Vous avez une première expérience réussie dans l’activation de marques de Grande consommation (roadshow, street marketing, festival, animation commerciale, etc.)

Parfaitement à l’aise dans votre communication, aussi bien écrite qu’orale, vous vous épanouissez dans le travail en équipe et la collaboration avec les différents métiers de l’agence (création, commerce, production etc.)

Vous maîtrisez parfaitement Power Point et Excel.

NB : Si basé(e) à Lyon, prévoir de fréquents déplacements à Paris.

L’Uzyne souscrit au principe d’accès à l’égalité à emploi. Nous acceptons les candidatures de personnes en situation de handicap et nous pouvons offrir des mesures d’adaptation pendant le processus d’embauche. Nous accordons une grande importance à la diversité des personnes que nous embauchons et de celles que nous servons. La diversité, pour l’Uzyne, c’est de favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel de chacun et à mettre à profit les talents et les forces de chaque personne.

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