Responsable de clientèle
L'Uzyne

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Responsable de clientèle

  • Indefinido 
  • Fecha de inicio:
  • Oullins, Issy-Les-Moulineaux
  • Teletrabajo a tiempo partial
  • Formación: Licenciatura / Máster
  • Experiencia: > 3 años

La empresa

L'Uzyne

L'Uzyne

  • Marketing/Comunicación, Publicidad, Eventos
  • Entre 15 y 50 empleados

La oferta

Responsable de clientèle

  • Indefinido 
  • Fecha de inicio:
  • Oullins, Issy-Les-Moulinea…
  • Teletrabajo a tiempo partial
  • Formación: Licenciatura / Máster
  • Experiencia: > 3 años

¡El puesto ya ha sido cubierto!

Qui sont-ils ?

L’Uzyne est avant tout une agence indépendante ! Et ça, ça compte ! Car au quotidien, cela permet d’avoir une plus grande liberté d’expression et d’action pour imaginer des dispositifs (vraiment) créatifs et des expériences (toujours) innovantes.
L’agence est spécialisée dans les activations de marque, celles qui permettent de créer des liens émotionnels, durables et engagés avec les consommateurs.
Son terrain de jeu est précis : Outstore, Retail, Sport & Esport ; et sa mission claire : « Bring your brand to life ».

Autour de Frédéric Giraud et Benoît Fritsch (les fondateurs de l’Uzyne) une équipe de 20 collaborateurs, répartis entre Lyon et Paris, accompagne chaque jour les clients de l’agence dans leur transformation. Pour en citer quelques-uns, et pour vous donner envie aussi, voici les plus fidèles : Aoste, Avis, Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Carlsberg Kronenbourg, Citroën, Colgate Palmolive, Deliveroo, Intermarché, Mondelez, MSF, Philips.

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Descriptif du poste

Rattaché(e) à une Directrice de clientèle, et en collaboration avec l’ensemble des équipes de l’agence (production, création, commerce…), vous intervenez sur l’élaboration des recommandations d’activation de marque à destination de nos clients/prospects et participez au développement commercial de l’agence.

Dans ce contexte, vos missions principales, en lien avec la Directrice de clientèle et le Directeur du Développement, sont :
• Piloter un portefeuille client, gérer les comptes clients qui vous sont alloués,
• Détecter les opportunités commerciales, analyser le brief et les besoins client,
• Coordonner la réponse aux pitchs et AO en manageant les équipes de façon transverse,
• Concevoir, rédiger & présenter les recommandations stratégiques / opérationnelles,
• Établir les budgets et être garant(e) de la marge brute, en lien avec l’équipe production,
• Réaliser les objectifs annuels de marge brute confiés par la direction par le développement et la fidélisation de votre portefeuille clients,
• Suivre la satisfaction client et piloter les campagnes d’activation,
• Réaliser le bilan des campagnes.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation supérieure (marketing, commerce, communication), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités commerciales et relationnelles. Vous êtes à l’écoute des besoins, organisé(e) et rigoureux(euse).

Vous avez une première expérience réussie dans l’activation de marques de Grande consommation (roadshow, street marketing, festival, animation commerciale, etc.)

Parfaitement à l’aise dans votre communication, aussi bien écrite qu’orale, vous vous épanouissez dans le travail en équipe et la collaboration avec les différents métiers de l’agence (création, commerce, production etc.)

Vous maîtrisez parfaitement Power Point et Excel.

NB : Si basé(e) à Lyon, prévoir de fréquents déplacements à Paris.

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