Notre client, acteur majeur dans le domaine de la maîtrise des risques, recherche un Expert Digital Workplace dans le cadre d’un projet stratégique de transformation digitale. Ce poste-clé s’inscrit dans un environnement multiculturel, et a pour objectif d’accompagner les filiales du groupe dans la modernisation de leur environnement collaboratif et la migration de Microsoft 365 vers Google Workspace.
MISSIONS :
Piloter la migration des tenants Microsoft 365 vers Google Workspace
Automatiser et optimiser les processus via GAM ou CloudM pour réduire les interventions manuelles
Appliquer les meilleures pratiques pour assurer une migration fluide (préparation des données, gestion des utilisateurs, sécurité)
Garantir le respect des délais, des exigences de sécurité et des bonnes pratiques DWP
Contribuer à la conception et au déploiement d’architectures DWP adaptées aux filiales
Apporter un support expert aux filiales sur les problématiques complexes
Automatiser les traitements récurrents et structurer les processus pour une meilleure efficacité
Assurer un support de niveau 2 et 3 sur les outils Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet, etc.) et résoudre les problèmes complexes rencontrés par les utilisateurs
Créer et mettre à jour la documentation technique, les guides d’utilisation et les FAQ afin de faciliter l’adoption des outils et l’autonomie des utilisateurs
Vous maîtrisez l’administration avancée via Admin Console (gestion des utilisateurs, groupes, domaines, configurations avancées, politiques de sécurité)
Vous avez une excellente maîtrise de GAM (gestion en masse des utilisateurs, transferts de permissions, automatisation des tâches)
Vous appliquez les bonnes pratiques en sécurité et gouvernance : authentification multi-facteurs, contrôle des accès, protection des données
Vous êtes capable de concevoir et d’optimiser des architectures adaptées à des environnements multi-sites et internationaux
Vous avez une capacité avérée à diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes liés à Google Workspace
Vous avez une solide expérience dans la gestion de migrations depuis Exchange Online, OneDrive, SharePoint
Vous avez déjà utilisé CloudM ou d’autres outils de migration inter-cloud
Vous savez anticiper et résoudre les défis liés à l’interopérabilité et à la gestion des identités
Vous êtes à l’aise avec la coordination des différentes étapes d’un projet de migration (planning, suivi des ressources, gestion des parties prenantes)
Vous appliquez les bonnes pratiques projet et êtes en mesure de produire des reportings réguliers
Vous parlez anglais couramment, à l’écrit comme à l’oral, pour collaborer avec des interlocuteurs internationaux
Vous avez une expérience dans un environnement multiculturel et savez vous y adapter
Vous êtes disponible pour des déplacements internationaux, si nécessaire