En tant qu’Assistant(e) Gestion Opérationnelle vos missions seront les suivantes :
Commercial
Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients
Conseiller le client sur le choix de son logement
Relancer les prospects par téléphone
Remplir la base de données client
Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis
Réaliser un argumentaire de vente
Opérationnel - Accueil
Gérer l’accueil de la résidence
Réaliser les visites des futurs locataires
Prendre des rendez-vous pour les arrivées et départs des clients
Organiser et contrôler les ménages
Réaliser les états des lieux d’entrée/sortie
Accueillir et conseiller les résidents au quotidien
Assurer les services proposés auprès des résidents : colis, courrier, prêt de matériel…
Effectuer la vérification des logements et assurer le réassort du matériel
Gérer l’approvisionnement du linge ainsi que de son rangement
Veiller à la bonne application des procédures et politiques définies par la Direction
Garantir la bonne tenue du site
Créer et/ou gérer les accès pour les résidents (clés, badges, parking…)
Cette liste n’est pas exhaustive.
Nous recherchons un profil avec les compétences suivantes :
Rigoureux
Polyvalent
Excellent relationnel
Organisé
Autonome
Qualités commerciales
Sens de l’accueil et du service
Le must have: you speak fluently English !
Contrat : Stage de 6 mois maximum à temps plein – 100% en présentiel
Des horaires continus du lundi au vendredi – 35h
Début de votre mission : août 2024
Localisation du poste : au sein de la résidence Hife Gentilly
Déplacements éventuels au siège et sur d’autres sites
La tenue Hife vous est offerte
Prise en charge à 100% des frais de transports
Entretiens avec Lisa, la Directrice de la résidence.