Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant !
Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige.
Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Butler - Nuit (H/F).
Les missions principales sont :
Être le contact privilégié de nos Clients qui séjournent dans nos suites et de nos Clients VIP
Accompagner et assister nos Clients tout au long de leur séjour, avant même leur arrivée et jusqu’à leur départ
Créer des liens de confiance, sincères et authentiques avec nos Clients pour anticiper au mieux leurs attentes et les surprendre
Assurer une excellente communication entre les Clients, la Direction et les Équipes de l’Hôtel
Communiquer et collaborer de façon pro-active avec tous les services de l’Hôtel
Nous encourageons l’initiative et le service latéral : vous occuperez un poste plurivalent, évolutif et valorisant.
Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission :
Vous avez déjà des expériences réussies (stages compris) en Front Office, Housekeeping & Restauration
Vous parlez et écrivez anglais couramment, idéalement aussi italien
Au-delà de ces compétences techniques, le plus important sera :
Votre écoute active, les Clients apprécient votre gentillesse et votre bienveillance
Votre créativité, vous avez toujours une bonne idée à partager pour améliorer le bon fonctionnement de votre service ou faire plaisir à nos Clients
Votre esprit d’équipe, tous les services de l’hôtel peuvent compter sur vous et vice-versa
Votre organisation, vous savez coordonner les équipes sur le terrain pour faire plaisir à nos Clients
Votre sens du détail et de l’organisation, vous gérez et anticipez les demandes des Clients avec patience et attention même durant les périodes de fortes activités
Vous partagez nos valeurs : présence, intégrité, grâce, authenticité et tradition de l’excellence, vous rayonnez !
Nous veillerons à ce que vous puissiez vous développer pour acquérir aussi de nouvelles compétences et devenir un expert de l’équipe de l’Hotel Bvlgari Paris.
Si cette offre correspond à vos envies, votre profil et à votre projet professionnel, Benvenuti !
Nous serons heureux de recevoir votre candidature et nous vous attendons pour rejoindre cette incroyable aventure !
Lors de notre processus de recrutement, vous aurez le plaisir de rencontrer l’équipe des Ressources Humaines, Jérôme & Nunzia vos futurs Managers, Rodolphe votre futur Chef de département et enfin notre Directeur Général.
Dans l’attente de nous rencontrer, nous vous encourageons à vous renseigner sur notre Projet, nos hôtels & la Maison Bvlgari.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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