👥 L’équipe Transfer Ops d’Hiflow est au cœur de notre activité. Pour chaque livraison, sa mission est de trouver la bonne personne pour livrer le bon véhicule au bon moment.

Au cœur des opérations, ton rôle sera d’assurer la bonne conduite des opérations logistiques jour après jour.

🚘 Cela se traduit par 3 missions principales :

• La prise de rendez-vous : l’objectif est de faire concorder les emplois du temps de chacun pour que le retrait et la livraison de véhicules puissent se faire dans des conditions optimales pour tous,

• L’attribution de trajets : il s’agit d’identifier le chauffeur le plus à même de réaliser la mission que l’on propose en fonction des disponibilités et des devis soumis. Dans le cadre de cette mission, tu seras donc amené.e à négocier pour trouver un prix qui soit juste pour nous et pour le chauffeur,

• La gestion des urgences : le monde des transports est fait de nombre d’imprévus. L’objectif est de réduire au maximum les répercussions de ces imprévus sur nos prestations afin que les trajets soient réalisés sereinement tant pour notre client que pour le chauffeur.

Ce poste opérationnel t’amène à travailler à la fois en grande autonomie mais au sein d’une équipe solidaire et bienveillante !

💻Format de télétravail : 2 jours de TT par semaine

🌞Tu pourras t’épanouir si…

• Tu es positif.ve : de nature enthousiaste, tu aimes transmettre ta positivité et le travail collectif,

• Tu es pro-collectif.ve : pour toi, chaque difficulté rencontrée par un membre de l’équipe se résolve collectivement,

• Tu as des capacités communicationnelles : tu es à l’aise pour échanger à l’écrit et au téléphone,

• Tu sais faire preuve d’une bonne gestion du stress et tu es capable de prendre du recul sur les situations.

1. Premier échange RH

2. Entretien en compagnie d’Ophélie ou Samir, les Team leader des deux équipes